Note fondée sur 65 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
magnifico
Publié le 18 août 2024 sur Hotelsci siamo trovati benissimo, gli esterni sono curatissimi in ogni dettaglio ed i proprietari sono persone deliziose. Purtroppo abbiamo prenotato 2 giorni prima di partire e quindi la camera non aveva una bella veduta perchè l’albergo era pieno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Hotel Ansitz Plantiz, Gestion de l’hôtel
Gentile Signor TullioGrazie per il vostro feedback.Ci ha fatto molto piacere che siate stati nostri ospiti e che vi siate sentiti a vostro agio con noi.Saremo lieti se vorrete tornare a trovarci.Fino ad allora, vi inviamo i nostri migliori salutiCarmen - Ricevimento della famiglia Gufler
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Hervorragendes Hotel mit exzellentem Service und herzlichen Gastgebern! So sollte jeder Urlaub sein. Es hat an nichts gefehlt - genau das richtige für meine hochschwangere Frau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Hotel Ansitz Plantiz, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Maximilian,vielen Dank für Ihr schönes Feedback, es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns waren.Alles Liebe - speziell für Ihre Frau und das Baby - von HerzenCarmen - Rezeption für Familie Gufler
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
Incredible hotel, amazing grounds and great service, would highly recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Hotel Ansitz Plantiz, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind feedback, we are very pleased. We are delighted that you were our guest and look forward to welcoming you again.From the heart from the Ansitz PlantizCarmen - Reception for the Gufler family
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Hotel Ansitz Plantiz, Gestion de l’hôtel
Vielen lieben Dank für Ihr FeedbackEs war uns eine Freude dass Sie bei uns zu Gast waren.Alles Gutevon HerzenCarmen - Rezeption für Familie Gufler
par un voyageur
Publié le 1 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2019 par Federica, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Herr Lorenzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns wirklich sehr verblüfft.
Es tut uns schon leid zu hören, dass Ihnen diese eine Nacht bei uns nicht gefallen hat, und dass unser Essen, dass sehr viel Lob und Anerkennung bei unseren Gästen findet, Ihrem Geschmack nicht entsprach.
Im Gespräch mit mir am Abend, habe ich Ihnen unsere unterschiedlichen Suiten erläutert und erklärt. Sie haben anstelle des auf Ihrer Buchungsbestätigung abgebildeten Fotos, das Sie mir gezeigt hatten, eine neue moderne Suite derselben Kategorie erhalten. Sie hatten mir noch gesagt, dass Ihnen das moderne Zimmer auch besser gefalle, als die Abbildung. Nun sind wir wirklich sehr überrascht zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer nun doch nicht gefallen hat.
Bezüglich der Kellerführung möchten wir richtigstellen, dass diese ab 17:00 Uhr bis 18:00 Uhr gerne möglich gewesen wäre, doch, da unser romantischer Weinkeller auch das kleinste Restaurant Südtirols beherbergt und dieses für diesen Abend um 19:00 Uhr reserviert war, war es um 18:50 Uhr, als Sie den Keller anschauen wollten leider nicht mehr möglich.
Unsere Live Musik im Innenhof war kurz vor 23:00 Uhr beendet. Live Musik gibt es bei uns wöchentlich von 21:00 Uhr bis 23:00 Uhr und unsere Gäste mögen diese Atmosphäre sehr.
Sollten Sie dennoch wieder eine Buchung bei uns machen wollen, empfehlen wir Ihnen diese direkt über uns, nicht über ein Buchungsportal, vorzunehmen. Erstens können wir Ihnen das für Ihren Geschmack und Ihre Bedürfnisse entsprechende Zimmer empfehlen, zum zweiten finden Sie bei uns die Best Price Garantie.
Bei Check out fragte ich Sie noch, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sei, was Sie mir mit Ja beantworteten. Schade, denn gerne hätten wir Ihre Kritik direkt und persönlich von Ihnen erhalten.
Herzliche Grüße
Federica von der Rezeption
im Namen von Familie Gufler
par un voyageur de Roma
Publié le 5 nov. 2018 sur Expedia
Hotel recentemente ristrutturato con l'aggiunta di un nuovo edificio che alloggia, tra l'altro, un garage coperto su due piani. Camere, Spa, ristorante, piscine e connessi servizi di elevato livello. Cortesia e gentilezza di tutto il personale. Masdimo comfort!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2018 par Boris, Gestion de l’hôtel
Gentili Signore ed Signori,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Ci fa piacere di sapere che Vi siete trovati bene da noi. Continueremo di fare il meglio possibile in modo tale da poter regalare momenti unici ai nostri cari ospiti, come a Voi.
Carissimi saluti da Merano, a presto.
La Vostra famiglia Gufler & tutti i collaboratori
par un voyageur
A fantastic hotel in pretty Merano.
Publié le 4 août 2018 sur HotelsIf you are planning to visit Merano this is the place to stay. It is a family run hotel and nothing is too much trouble. All the staff are friendly and helpful. We first stayed there two years ago and it was great but since then it has had a major renovation and it is even better now. We were upgraded to a Garden Suite which had a fantastic view over the great pool area to the mountains. There is a good choice including cook to order egg dishes at breakfast and the included afternoon cake buffet is an added bonus. Since our last visit more English is spoken but we did wish we could understand the daily news letter as we felt we might be missing out on some interesting facts or activities. We’ll definitely return if in the area again, it is a fantastic hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2018 par Boris, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Susan,
thank you for your kind review.
It was a pleasure to welcome you in our hotel. We hope to see you soon.
Kind regards
Fam. Gufler & Team
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2018 sur Expedia
Beautiful area around Merano. Hospitality with a capitol H in the hotel. Comfortable rooms. Impressive wine list :-). Worth a detour or a couple of days to stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2018 par Boris, Gestion de l’hôtel
Dear Sirs,
thank you for your review.
We hope to see you again.
Kind regards
Fam. Gufler & Team
par un voyageur de Rosenheim
Schönes Hotel in guter Lage mit tollen Panorama
Publié le 12 juin 2018 sur Expedia
Pour : Sehr gute Essen und der Wellnessbereich
Emplacement : Im Villenviertel von Meran, schöne Spaziergänge in die Berge
Schönes Hotel in sehr guter lage von Meran.
Toller Panoramablick vom Hotel in die Berge.
Essen hervorragend und Personal sehr hilfsbereit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2018 par Boris - ufficio ricevimento , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus dem Plantitscherhof.
Ihre Familie Gufler & das gesamte Team
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de California
The crown jewel of Merano
Publié le 11 sept. 2017 sur Expedia
Pour : Facilities, historic significance, staff, host family, food, activities, wine selection
I've frequented the Ansitz Plantischerhof for nearly 10 years and never been disappointed. The facilities, staff, and the Gufler family continue to maintain the highest standards of excellence, always exceeding expectations. The food, activities, and overall ambience are head and shoulders above any of the other area hotels. It is the only destination you need for travel to the Merano area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2017 par Boris - ufficio ricevimento , Gestion de l’hôtel
Dear sirs,
Thank you for your kind review. We are pleased that you enjoyed your stay with us.
regards
Family Gufler with all employees