Note fondée sur 955 évaluations de clients

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4,1 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de cd mx

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
Thank you!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Ninguna
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
Thank you!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Everything was great. The cleanliness was very good, the staff was very nice and the breakfast was great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
Thank you for your time for the response.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Estaba lleno de bichos y cucarachas, el baño sucio y la tina no funcionaba
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
una disculpa por la molestia en este tiempo tenemos muchos grillos pero lo sentimos mucho para su otra visita trataremos de mantener el cuarto mas limpio.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Servicios y limpieza
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
thank you for your time.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
Thank you!
5 sur 5
par un voyageur

Decepcionado de la habitación del hotel

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Probablemente no vuelva a hospedarme en ese hotel ya que hubo varía cosas que me decepcionaron como, el abanico de techo que no funcionaba, el control remoto de la tv roto, la tina de baño se tapaba, el wifi no llegaba hasta la habitación, además de dos cucarachas que encontramos adentro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
una disculpa vamos a tratar de areglar los problemas que mesiono y gracisa por su comentario.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Muy mal los desayunos y el trato del personal pésimo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
We are sorry to see that you had a bad experience with our staff. We will work on providing quality service so that this will not happen again. Once again, we apologize for the inconvenience.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Las instalaciones estan “bien” pero conforme las vas usando te das cuenta que no, la alberca estaba sucia el piso tenia como tierra la verdad no me quise meter, las camas están cómodas pero donde me tocó dormir apenas me movía y rechinaba la cama, encontramos cucharachos muertos, nos dijeron que era porque acaban de fumigar, y el desayuno solo es pan para tostar, unos burritos de huevo que metes al micro, sin comentarios la verdad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Brittany , Gestion de l’hôtel
We apologize that you were not satisfied with your recent stay. We appreciate your feedback and will work closely with all our staff to ensure a more satisfactory stay for you in the near future.