Note fondée sur 71 évaluations de clients

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4,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Best hotel in town !

Publié le 6 juin 2022 sur Hotels
Nous avons passé un merveilleux séjour, je recommande cet hôtel sans hésiter. Points forts: 2 types de design des chambres : type hacienda et type tulum. Nous avions les chambres tulum qui donnent sur la piscine, déclaration très épurée, douche en béton ciré. Service très attentionné, localisation en plein centre ville mais aucune nuisance sonores dans l’hôtel. Il est possible de se garer sur le parking de l’hôtel d’a côté pour 100 pesos par jour. Point négatif: Il manque des petits accessoires de toilette: type coton, sèche cheveux dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2022 par Decu Merida, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comment. It is a pleasure for us to have had you stay at our hotel and that your experience has met your expectations. We do our best so that your experience in our hotel is to your complete satisfaction. Our best wishes and We hope you return very soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2019 sur Expedia
L'établissement était très bien entretenu et très propre
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Mr Jeff, Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing us. It was a pleasure having you here.See you in your next visit!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Beautiful! Sad to leave
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Ms. Kassandra, Gestion de l’hôtel
It was a pleasure having you here... thank you for took your time for writing us a comment. Is really important for us to know about your experiencies at the hotel.See you next time!
4 sur 5
par un voyageur

GYM

Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Todo muy bien, la gente muy atenta y muy cerca del centro, pero no tenia un gimnasio, que ojalá lo pudieran poner, algo sencillo, y con esto si me gustaria quedarme de nuevo...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Sr. Jose Luis, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, siempre es importante para nosotros saber sus experiencias.Lamentablemente no contamos con un gimnasio pero tenemos los tapetes de yoga, esperamos le hayan servido y agradecemos la observación, lo estaremos tomando en cuenta para seguir mejorando para ustedes. ¡Le esperamos pronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Very nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mr. Stuart, Gestion de l’hôtel
It was a pleasure having you with us!We look forward to see you in your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
Excelente propiedad y muy bonito diseño
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Sr. Erick, Gestion de l’hôtel
Fue un placer haberlos tenido en casa, gracias por escribirnos.Que gusto saber que fue de su agrado todo. ¡Esperamos verle pronto de regreso!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Service is decent at Decu hotel,, but do not rent a room on the bottom floor as you will hear every foot step of the occupent above, which is nerve wrecking. Also, every time you leave and want to reenter the hotel, a staff member has to run to the front door to let you in. They dont give you a key.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Dear guest , Gestion de l’hôtel
We're sorry to hear this situation, we're always trying to improve the service.Unfortunately we can't give you a key for the main door because of your security, but is always a pleasure open the door for you.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Sr. Carlos, Gestion de l’hôtel
Nos hubiera encantado saber que detalles no fueron de su agrado para poder enfocarnos en ello. Siempre buscamos seguir mejorando para ustedes.¡Les esperamos en su próxima visita!
5 sur 5
par un voyageur

Outstanding place to stay

Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
High end and charming boutique, with modern luxury decor and furnishing built into a classical hacienda. Outstanding and friendly staff. Excellent included breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par Dear guest , Gestion de l’hôtel
It was a pleasure having you at Decu.We're super happy to hear that you really enjoied your stay. Thanks for took your time for write a comment, is important know about your experiencesSee you next time!