Note fondée sur 204 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
4,8 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Amazing & friendly service

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
We stayed at the Diez Diez Collection to celebrate my partner's 30th birthday. From the moment we booked, the hotel staff was super responsive. I wanted to set up a few things in the room beforehand and the hotel staff was happy to help. When we arrived we were greeted with a welcome mocktail and provided with an upgrade which was incredibly kind of the staff. The room was large and very comfortable. All of the staff were attentive and kind the entire time. We also ate dinner at the on-site restaurant Fronto - the food was delicious and the service was fantastic. I would highly recommend Diez Diez and hope to stay there again in the future!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Diez diez collection, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kind comments. We are happy to know that we have been able to meet your expectations and that through our service you have had a pleasant stay. We are glad to value all the work and effort of our colleague, and all the team Diez Diez Collection.
5 sur 5
par un voyageur de Mexico

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Súper bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos sus comentarios y excelente puntuación.Estamos complacidos de poder recibirlos nuevamente en el momento que desee. Esta es su casa en Mérida, Deiz Diez Collection
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Cool
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos sus comentarios y excelente puntuación. Estamos agradecidos que nos hayan elegido para su estancia en Mérida. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos su excelente puntuación. Estamos agradecidos que nos hayan elegido para su estancia en Mérida. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Es un espacio muy lindo, mucho detalle, la atención es exelente, las habitaciones preciosas, la comida deliciosa. Volveremos pronto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par EDiez Diez Collection , Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos sus comentarios y excelente puntuación. Estamos agradecidos que nos hayan elegido para su estancia en Mérida y que hayan probado nuestro menú. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente y puedan probar nuestras nuevas opciones.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos su puntuación. Estamos agradecidos que nos hayan elegido para su estancia en Mérida y estamos atentos a sus comentarios y sugerencia de mejora. Nos complacerá recibirlos nuevamente en esta su casa, Hotel Diez Diez Collection.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen día, Agradecemos su excelente puntuación. Estamos agradecidos que nos hayan elegido para su estancia en Mérida. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Equipo Diez Diez collection. , Gestion de l’hôtel
Agradecemos su puntuación y estamos atentos a todos sus amables comentarios.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Bonito pero no vale lo que cuesta .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Equipo Diez Diez Collection, Gestion de l’hôtel
Buen noche, estimado Bruno.Gracias por tu puntuación y comentarios, estamos trabajando en todo momento para mejorar nuestros servicios y poder cumplir con la mejor experiencia.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
Wonderful hotel and amazing staff. Thank you
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Diez Diez Collection Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, We are so happy that you enjoyed your stay with us! All the team make their best for personal experiences to be unique, pleasant and comfortable. Hope to see you back soon!Kind regards