Note fondée sur 50 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
très belle surprise
Publié le 25 nov. 2022 sur Hotelstrès belle expérience : nous avions, à 2 couples, un bungalow à un étage. Parfait, bonne literie, un calme royal, bon petit déjeuner et environnement assez magique
par un voyageur
Très agréable
Publié le 30 janv. 2022 sur HotelsUn endroit agréable et atypique, près des sites mayas à visiter et une halte entre Merida et Campêche
par un voyageur
Séjour très décevant
Publié le 2 août 2021 sur HotelsL établissement est un éco lodge. Il s agit plutôt d un economy lodge plutôt qu un écolo lodge. Il n y avait pas d eau chaude dans la chambre. Les chambres n ont aucun charme et la salle de bains n est pas de bon standing. Par ailleurs, l établissement ne prend pas la carte bleue ce qui est contraignant à notre époque. Enfin, le rapport qualité prix est très mauvais comparé à d’autres hôtels charmants dans la région.
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2021 par Querido Huésped,, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped,
Muchas gracias por su tiempo y calificación referente a su estancia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto que su visita haya sido placentera y esperamos en un futuro la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos. Ana
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2019 sur Hotels
Hôtel reculer dans la jungle, super propre, lit très confortable, personnel sympathique, très tranquille, penser à vous apporter quelque chose a mangé pour souper car ils font juste le déjeuner qui est très bon!
par un voyageur
Publié le 3 mai 2019 sur Expedia
Personnel adorable, le monsieur à la reception est parfait.
Hotel en pleine nature, magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2019 par Nueva Altia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus amables comentarios, es un gusto haberlos tenido como huespedes y servirles como se merecen.
Atentamente,
Ana Romero
par Jean-francois
hotel écologique
Publié le 16 avr. 2017 sur Hotelsséjour de 2 nuits très agréable et calme, accueil chaleureux. Situation en pleine nature. une réserve: pas de verres dans la chambre pas de frigo, pas de sèche cheveux.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de dunkerque
Cadre sympa
Publié le 19 févr. 2017 sur ExpediaBeau cadre et bonne situation assez proche du site d'Uxmal.
Personnel accueillant avec petit déjeuner copieux et bien préparé. Parking sur place aussi.
Chambre spacieuse (nous étions 4) et propre. Petite terrasse et Hamac pour profiter.
par un voyageur
Hôtel charmant à l'écart du monde, séjour parfait
Publié le 22 nov. 2016 sur HotelsHôtel charmant dans un jardin luxuriant, petit déjeuner délicieux, service attentive. Mini piscine. Pas de resto mais resto extra à moins d'un km. Voiture nécessaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to comment on our service and the opportunity we had to have you as our guests at Nueva Altia.
Kindest regards,
Ana
par Philippe de Montigny le bretonneux
Excellent
Publié le 5 juill. 2016 sur HotelsTrès beau site quand on aime la nature avec un personnel très chaleureux et à l'écoute du client.
