Note fondée sur 927 évaluations de clients

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4,4 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Parfait pour visiter Merida sur deux jours

Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel parfait pour visiter Merida. L'extérieur est en travaux, ils refont les enduits mais c'est pas gênant. Seul bémol, le restaurant est tres bien pour le petit déjeuner mais moyen pour le diner. Le parking sous terrain est petit, c'est vraiment un tetris. Heureusement le personnel aide.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir choisi GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO et pour vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et nous prendrons en compte vos observations concernant notre service de restauration le soir, afin que notre Chef puisse se concentrer sur l'encadrement à ce moment-là. Nous sommes à votre service et vous envoyons un salut cordial !
4 sur 5
par un voyageur de NICE

Publié le 3 nov. 2023 sur Expedia
Bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Merci de votre préférence, nous sommes à votre service.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2021 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su preferencia! Estamos a sus ordenes.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2020 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su visita, estamos a sus órdenes.
5 sur 5
par un voyageur

Probleme avec internet

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Bien aimer mon séjour Seul problème internet pas fort dans les chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2020 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis et nous regrettons les inconvénients d'Internet. Nous continuerons à travailler pour le renforcer. Nous sommes à vos ordres
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 avr. 2019 sur Expedia
Hôtel qui ce trouve en plein centre ville et avec un parking, ce qui est très pratique à Mérida.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2019 par General Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference , we are glad you enjoyed your stay with us . Best regards!
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 7 mars 2019 sur Hotels
Seul bémol cest les rues autour qui sont tres bruyantes nuit et jour et pas de double vitrage du coup cest un meu difficile pour s'en dormir avec le bruit des voitures.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2019 par General Management, Gestion de l’hôtel
Merci de votre préférence, nous regrettons les inconvénients causés par le bruit provenant de l’extérieur de l’hôtel. Nous restons à vos ordres.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2018 sur Hotels
Bel hôtel dans le Centro. Près de tous les services. Nous avons bien aimé notre sejour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par General Management, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, nous espérons vous servir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
4 sur 5
par un voyageur

Très bien situé

Publié le 22 nov. 2018 sur Hotels
Idéalement situé dans mérida. Très bon petit déjeuner (mettre une chemise pour les hommes ) .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2018 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre préférence, ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons vous servir à nouveau
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su preferencia, nos complace saber que su estancia fue placentera. Le enviamos un cordial saludo.