Note fondée sur 145 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
L’accueil et le soutien du personnel. Certaines chambres donnant sur la rue sont bruyantes la nuit. J’ai demandé une autre chambre et ça c’est très bien passé. Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
Thanks for your visit. thanks for your comments
4 sur 5
par un voyageur de Saint Côme

Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Très bon hôtel, lits confortables, chouette petite terrasse Café et eau disponible à volonté à la réception très agréable et bon emplacement par rapport au centre ville, à distance de tout Seuls points négatifs : notre chambre 201 était située à côté de la rue passante où on entends les camions et motos, l'insonorisation n'est pas idéale et on entendait aussi les gens sur la terrasse et les chiens la nuit (ce qui est le cas de beaucoup d'hôtels au Mexique)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
Le agradecemos mucho sus comentarios, gracias por elegir nuestro hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Hôtel situé proche du centre ville avec parking, grand lit confortable, grande terrasse commune, boissons chaudes en libre service le matin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par hit, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous l'attendons bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2022 sur Expedia
Personnel agréable et aidant. Proximité du centre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2022 par h, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre visite
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Excelente ubicación cerca del centro, trato amable💖
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
Gracias por su visita.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Outside of the small bathrooms the place is fabulous. It’s only 7 blocks from the main square. The staff is friendly and very helpful. They have outside seating. Don’t listen to the reviews about it being in an unsafe area. Me and my son walked it daily and at night as well never had any issues with anyone.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par HIT, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, we appreciate your visit.
4 sur 5
par un voyageur de Lindsay

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
The staff was VERY friendly and accommodating. They helped us book daily tours that picked us up and dropped us off at the doorstep of the hotel. Only issues were: the restroom smelled like urine. . .we went to the store close by, got gloves and a bottle of bleach and washed the entire restroom, which while it was simple enough, it wasnt something Id say is ideal to have to do when on vacation. The other concern was that when it does rain, there is significant flooding in all the surrpunding streets so we walked in 10 inches of rain water that flooded the streets. So if youre going during the rainy season, be mindful of that. Everything else was good. They had purified water available 24/7, as well as coffee and a microwave. The AC in the rooms was phenomenal. They did have internet, it worked just fine in the desktop/phones. Overall, I would recommend as a decent accommodation, that gets the job done.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we will take them into account to improve.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
El baño horrible ni te puedes sentar en el toilet de tan chico es cómo hospedarse en la cárcel o s as log así.pagamos 7 noches y tuvimos que buscar otro hotel al siguiente día perdiendo los días ya pagados… mala experiencia no recomendable vergüenza ajena.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hit, Gestion de l’hôtel
Buen día, debido a que estuvimos llenos estos días vacaciones, al siguiente día les pregunte si todo bien y si deseaban cambiar de habitacion. Me respondieron que así estaban bien, Siempre estamos pendientes de nuestros huespedes, lamentamos su experiencia.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Good AC but noisy with awfully crammed toilet seats.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
We appreciate your comments, unfortunately because it is a remodeled hotel not much could be done with the tiny bathrooms. Thanks for your visit.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
The good: The staff are nice and helpful, the AC works really well, and they have cold and hot water as well as coffee available at the lobby at all times. The bad: depending on the room, it can be noisy due to traffic, the toilet seats don't have enough room to sit comfortably since they face the wall with only inches of leg room, and the Internet can be unreliable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par hit, Gestion de l’hôtel
We appreciate your comments, unfortunately because it is a remodeled hotel not much could be done with the tiny bathrooms. You should have let us know about the internet, there are times when the speed on the modem changes so we could change it.