Note fondée sur 82 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 févr. 2020 sur Hotels
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de Belgique
Hacienda dnas le luce te le calme, près de routes touristiques (Uxmal)
Publié le 6 févr. 2011 sur ExpediaHacienda dnas le luce te le calme, près de routes touristiques (Uxmal)
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Hermoso lugar!!!! La Hacienda preciosa, bien cuidada, rodeada de naturaleza hermosa, el personal súper amable y atento, la comida rica. Un lugar exclusivo y divino. Si no encuentran reservación en agencia llamen directamente, porque a nosotros no nos aparecía lugar y al llega allá estaba vacía.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Herman Reeling - General Manager, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la belleza de la hacienda, rodeada de naturaleza, y que la amabilidad del personal y la deliciosa comida fueron parte de una estancia tan especial. Agradecemos también tu recomendación de llamar directamente para las reservaciones, ya que a veces hay disponibilidad que no aparece en línea.Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de este lugar exclusivo y divino. ¡Hasta la próxima!
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Los platillos interesantes , pero los ingredientes parecían viejos (ej camarones)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Herman Reeling - General Manager, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos escuchar que los ingredientes no cumplieron con tus expectativas, especialmente los camarones. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros ingredientes y este tipo de retroalimentación nos ayuda a mejorar. Haremos lo necesario para asegurar que todos los productos utilizados en nuestros platillos estén siempre frescos y en su mejor estado.Agradecemos nuevamente tus observaciones y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho mejor en tu próxima visita.
par un voyageur
Hacienda maravillosa
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsBellísima Hacienda . La atención es espectacular, limpieza inmejorable . La habitación de 5 estrellas . La comida Gourmet. Todo lo que pides y necesitas te lo brindan . Excelente atención de todo el personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Herman Reeling - General Manager, Gestion de l’hôtel
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la belleza de nuestra hacienda y que tanto la atención como la limpieza y la calidad de la habitación superaron tus expectativas. Nos llena de orgullo que hayas disfrutado de la comida gourmet y del servicio personalizado que te brindó nuestro equipo. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto para otra experiencia de cinco estrellas!
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Herman Reeling - General Manager, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tu calificación! Nos alegra saber que tu experiencia fue espectacular. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente pronto.
par un voyageur
El mejor lugar para relajarnos
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsUn lugar paradisiaco, toda la comida excelente sabor y calidad, el personal de lo más amable y agradable, instalaciones de primera! Más consentidos no se puede, gracias.
par un voyageur
Excelente estancia
Publié le 16 mars 2024 sur HotelsExcelente estancia , servicio de primera . Todo limpio (impecable). La atención del personal inmejorable
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Muy agradable
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
A tropical oasis among dry forests.
