Note fondée sur 311 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Hermosa hacienda con excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Villagran,Gracias por compartir con nosotros sus amables comentarios, nos es muy grato saber que disfruto de la hacienda y nuestro servicio.Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente para poder seguir consintiéndolos!Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio de todo el personal y muy buena la comida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Ruby Tapia - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias por su retroalimentación Srita. Miriam, nos complace leer que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios fueron de su agrado. Deseamos que nos visite de nuevo proximamente para seguir sorprendiendola. Continuamos a sus órdenes.
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Ríos,Agradecemos mucho que nos haya otorgado esta calificación. Nos es grato saber que disfrutó su estancia en nuestra bella Hacienda.Esperamos tener el gusto recibirla nuevamente en casa!Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Rios,Agradecemos mucho que se haya comado el tiempo de calificar su reciente estancia con nosotros, nos complace saber que disfrutó de su visita a nuestra bella Hacienda.Esperamos poder tener nuevamente el gusto de antenderle.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Es un hermoso lugar, la atención es inmejorable, todo el personal es muy amable, servicial y de verdad nos hicieron sentir maravillosamente atentidos. La habitación es muy amplia, solo mejoraría el sonido del aire acondicionado en la habitación y la calidad de las amenidades. Fuera de eso, la verdad es que es una delicia este lugar, la cama, el baño, el área de televisión, la comida, las albercas, las áreas verdes, todo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Gerardo,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra Hermosa Hacienda. Nos complace leer sus amables comentarios, saber que logramos nuestro objetivo, nos llena de satisfacción. Tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos recibirlos nuevamente en esta su casa.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Oscar,Gracias por tomarse el tiempo de calificar su reciente estancia en nuestra hermosa Hacienda. Nos es grato ver que su experiencia fue satisfactoria!Será un placer recibirlos nuevamente en esta su casa.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Las condiciones y el entorno del lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Herrera,Gracias por sus amables comentarios. Nos es grato saber que tuvo una gran experiencia en nuestra Bella Hacienda.Nos encantará recibirlo nuevamente!Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimado Felix,Muchas gracias por calificar su reciente estancia con nosotros! nos es muy satisfactorio saber que fue de su completo agrado!Esperamos poder recibirlo nuevamente para seguir generando más y mejores experiencias.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Ruby Tapia - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Simon,Thank you very much for taking the time to score your experience at our beautiful Hacienda.We are glad to know that you enjoyed your stay. Hopefully we can receive you again in a close future!Best Regards
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Servicio lento y errores
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Ruby Tapia - Gerente de Recepción, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita Nancy,Gracias por compartido su opinión a cerca de su estancia con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Con la intención de buscar la mejora continua, nos gustaría que pudiera compartirnos un poco más de detalles de su estancia al correo quality-xcanatun@angsana.com, la retroalimentación nos ayuda a crecer.Agradecemos de antemano sus comentarios.Cordialmente,
