Note fondée sur 703 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
Tout est très bien dans cet hôtel : propreté, personnel, chambre, piscine, lit, espace. Ce serait bien qu’il y ait un resto l’après-midi, le soir ou un bar, des ustensiles dans les chambres et des glaçons sur demande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2024 par Hotel Palacio Maya, Gestion de l’hôtel
¡Hola Marie, nos alegra saber que haya tenido una experiencia tan positiva en nuestro hotel! Agradecemos sinceramente su recomendación y tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro próximo y seguir brindándole momentos memorables durante su estancia con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!
par un voyageur
Publié le 2 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación, nos da gusto que su estancia haya sido placentera, le estaremos esperando para su próxima visita.
par un voyageur
Bien, bien
Publié le 8 févr. 2023 sur HotelsPropreté nickel, service impeccable et proche de Paseo Montejo incontournable pour flâner en famille, faire son jogging comme moi, boire et manger les établissements sont magnifiques. Un hôtel sur une play liste...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes très heureux de lire que votre séjour à l'hôtel a été agréable. Ces types de commentaires nous motivent à continuer à améliorer notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2021 sur Hotels
Très bel hôtel, propre, bien placé, personnel aimable, accueillant et serviable. Mais hôtel bruyant sans isolation phonique. On entend les télévisions des chambres voisines, les gens parler et claquer les portes, des enfants crier et courir dans les parties communes…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2022 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Tous vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. Nous veillerons à ce que ceux-ci soient transmis au ministère pour une résolution rapide. Bonjour
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2021 sur Expedia
Tres bel hotel tres bien situe joli jardin et piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2021 par RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que cela vous ait plu, nous espérons vous revoir bientôt!
par un voyageur de Lasalle Canada
Publié le 5 mars 2020 sur Expedia
Enrégistrement très rapide avec sourire. Propreté de l'Hôtel et accès a centro facile. Personnel attentionné avec sourire. Si je retourne a Mérida je réserverai surement au Palacio Maya.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par palacio maya, Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference
Merci pour votre choix
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2019 par palacio maya, Gestion de l’hôtel
Thank you,
par un voyageur de Montreal
Publié le 21 oct. 2019 sur Expedia
Tres bel hotel, confortable. Lit confortable, piscine et jardin agreable. Air climatise pas assez puissant pour refroidir la chambre malheureusement. Un peu loin du centre-ville, mais distance qui peut se faire tout de meme a pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2019 par palacio maya, Gestion de l’hôtel
Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer
par un voyageur
Publié le 28 juin 2019 sur Expedia
par un voyageur de Montréal
Publié le 31 janv. 2019 sur Expedia
La chambre était très confortable et très calme. Habituellement, ce genre de chambre offre une cafetière dans la chambre, mais nous n’avions qu’une bouilloire.
