Note fondée sur 767 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 juin 2023 sur Expedia
Idealement place paseo 60 au pied station ADO et proche Paseo Montejo quartier tres agreable
Personnel charmant et attentif
jolie piscine roof top
Eco responsable
Bemol salle de bain exigue et taies d oreillers 2/3 de l oreiller
Pas insonorise avec concert tous les soirs sous les fenetres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2023 par Mariana Adam, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Valérie, we are extremely grateful for the time you took to answer our satisfaction survey. For us your opinion is of great importance. We are deeply sorry about the noise and will talk to the mall about it. We hope to see you very soon at NH Collection Paseo de Montejo.
par un voyageur
Publié le 29 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2022 par Patricia Hernández, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,
We really appreciate your preference in NH Collection Merida Paseo Montejo as well as the time you took to evaluate us. We are pleased to have exceeded your expectations regarding our hotel.
We hope to see you again soon.
par un voyageur
Sejour agréable
Publié le 4 mai 2021 sur HotelsSejour agréable, bel hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2021 par Ricardo Domínguez , Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Ange
I would like to thank you for the time you took to write to us about your recent experience, I do value your feedback.
My team and I would appreciate the opportunity of being able to welcome you back and of being of service to you in the near future. Once again, thank you for your comments.
Ready to serve you always.!
par un voyageur de Montréal
Publié le 6 janv. 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2021 par Ricardo Domínguez, Gestion de l’hôtel
Estimado Alfredo,
Para nosotros será siempre un gusto ser sus anfitriones, agradezco los comentarios que deja en la página de Expedia después de haber visitado NH Collection Merida Paseo Montejo.
Deseamos volver a verle pronto, será un gusto tenerlo en casa nuevamente.
¡Estamos para servirle siempre!
¡GRACIAS!
par un voyageur de Vaudreuil-Dorion, Québec
Publié le 21 déc. 2020 sur Expedia
Endroit parfait, de bons restaurants, proche de tout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2020 par Ricardo Domínguez, Gestion de l’hôtel
Dear Alfredo,
I would like to thank you for the time you took to write to us about your recent experience.
I do value your feedback. My team and I would appreciate the opportunity of being able to welcome you back and of being of service to you in the near future. Once again, thank you for your comments. Ready to serve you always.!
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Los baños no están limpios
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Mariana Adam, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimada Rosario, agradecemos su visita al hotel. Lamentamos no haber logrado superar sus expectativas, ya que cada día nos esforzamos en brindar un servicio personalizado en todo momento. Verificaremos que este tipo de situaciones no se vuelvan a presentar, poniendo más atención al detalle al preparar las habitaciones. Nos ponemos enteramente a disposición. Esperamos verle muy pronto en NH Collection Paseo de Montejo.
par un voyageur de Solidaridad
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Lo único que no estuvo bueno durante mi estancia fue que la alberca estaba sucia… había restos de hojas y plumas de aves.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2024 par Federico Dominguez, Gestion de l’hôtel
Estimado José ,Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia a través de nuestra Encuesta de satisfacción.Agradecemos su valoración y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Gracias por sus amables palabras a los miembros de nuestro equipo, incluido a quien(es) menciona. No dude que compartiré estos comentarios con ellos y el resto del equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional.Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Atentamente,
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Mariana Adam, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Jesus, gracias por su puntuación. Esperamos recibirle pronto en NH Collection Mérida Paseo Montejo.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
El aroma del difusor que tienen en el lobby es muy fuerte y muy desagradable. Muy mala experiencia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Mariana Adam, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión sobre la experiencia que tuvo en NH Collection Mérida Paseo Montejo. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que son la única manera de mejorar nuestros servicios y alinearnos con las necesidades de los huéspedes. Los tendremos en cuenta para hacer las modificaciones pertinentes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el hotel.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Mariana Adam, Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Estimado Victor, gracias por su puntuación. Esperamos recibirle pronto en NH Collection Mérida Paseo Montejo.
