Note fondée sur 219 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un bel hôtel moderne à Merida
Publié le 12 févr. 2023 sur HotelsHôtel à l'architecture intéressante, tournée vers un jardin intérieur reposant (ce qui est justifié car l'environnement n'est pas remarquable). Les chambres sont très modernes, bien équipées, spacieuses. Très bons repas et service. Tout est vraiment propre et entretenu. Nous avons passé un excellent séjour.
par un voyageur
Nice hotel in Merida
Publié le 17 févr. 2022 sur HotelsVery nice stay at Wayam Mundo Imperial, friendly staff, modern hotel, and a very decent price.
The plus: good restaurant with nice terrace, small but convenient gym, near Calle 60 and Paseo de Montejo.
The minus: a bit far from the historic center (if walking), not so many restaurant options nearby.
Overall a very comfortable hotel, I would recommend it for a 2-3 nights stay in Merida.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2022 par Concierge Daniel López Perera, Gestion de l’hôtel
Gracias por el comentario, esperamos que su estancia haya sido placentera y tenga un feliz regreso a su casa.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimado RODRIGO, muchas gracias por tomarse el tiempo en contestar nuestra encuesta, esperamos haya disfrutado su estancia con nosotros y estaremos encantados de recibirle nuevamente.Saludos
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
This is a nice and well located property. Staff was nice and our stay was great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Dear Leonel, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found our location convenient. Our team works hard to provide great service, and your feedback means a lot to us. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimada HERLINDA ARACELY,Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo en haber contestado nuestra encuesta. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos recibirle nuevamente en su siguiente visita a la ciudad. Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimado ROMEO,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en contestar nuestra encuesta, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro y seguir superando tus expectativas.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimada María, muchas gracias por tomarse el tiempo en contestar nuestra encuesta, nos alegra saber que pudimos cumplir con sus expectativas, quedo a sus órdenes en un futuro cercano que quisiera regresar con nosotros.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimado Adonis, muchas gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita a Mérida, nos alegra mucho ver que pudimos cumplir con sus expectativas. Por favor si nos pudiera indicar alguna sugerencia que nos ayude a mejorar, se lo apreciaríamos mucho.Saludos con afecto y nuevamente, muchas gracias por seleccionar nuestro hotel para su estancia en Mérida.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso.
En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado.
La atención del personal fue muy mala
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo Everardo, muchas gracias por tomarse el tiempo en haber contestado nuestra encuesta, y por sus comentarios, personalmente verificaré el tema de los aires acondicionados, para que en un futuro cercano que regrese con nosotros, todo fluya como debe ser y su estancia sea completamente memorable.Saludos con aprecio
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Lilibeth Moreno - Gerente Residente, Gestion de l’hôtel
Estimada Marta Patricia, muchas gracias por el tiempo en contestar nuestra encuesta, nos alegra saber que pudimos cumplir con sus expectativas, estaremos encantados de recibirle nuevamente en su siguiente visita a la ciudad. Cordialmente,
