Note fondée sur 924 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Seul choix pour dormir dans le nationale parc, l’hôtel est vieillissant et le ménage n’est pas leur priorité
Le restaurant est quand à lui agréable, nous avons été très bien servis, et la nourriture était correct, un peu chère
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Front Desk Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and feedback.
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Stevie, Gestion de l’hôtel
Thank you for the amazing rating. We are glad you enjoyed your stay in Mesa Verde National Park. Hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
The location is nice.
The bed sheets were upside down and dirty. We had to ask for new sheets.
The faucet in the shower was broken and fell on the ground when we opened it.
The faucet from the sink was defective and splashed us each time we opened it.
The toilet seat was very old and so worn out that 2 spots were missing paint. Furthermore, when we flushed the toilet, it took almost two minutes before the toilet was ready to use again. We asked for all this to be fixed but nothing was done.
Finally, the room is not clean daily so we had to ask for towels and paper toilet at the front desk.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Front Desk Staff , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and feedback.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2023 sur Hotels
Rien à redire sur la partie hôtel, par contre le personnel du resraurant n'est pas patient voire même désagréable si vous ne maîtriser pas la langue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Dana Timmons - Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, I am sorry that the wait staff did not respect the language difference between you and give more patience and respect. I will speak to their manager about further training
par un voyageur
Publié le 8 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
MESA VERDE
Publié le 17 sept. 2019 sur HotelsChambre très spacieuse avec balcon.
Hôtel très bien situé au centre du parc, au plus près des meilleurs points d'interets.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2019 par FD, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Your feedback is appreciated
par un voyageur
Publié le 29 août 2019 sur Expedia
Bonnes prestations, manque juste une prestation de petit-déjeuner plus satisfaisante que la cafeteria..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par FD, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Your feedback is appreciated
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2019 par FD, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur
Publié le 18 août 2019 sur Expedia
La vue est superbe, ambiance tres calme et bon restaurant "Metate Room" ! A recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2019 par FD, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Your feedback is appreciated.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2019 par FD, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback.
