Note fondée sur 929 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
En realidad el problema son las habitaciones, qué sean pequeñas es intrascendente, pero ya están careciendo incluso de artículos necesarios. Están confundiendo sencillas con austeridad espartana.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado David.Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos mucho su comentario y nos tomamos muy en serio cualquier oportunidad de mejora. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente cómodo y acogedor, por lo que sentimos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a los artículos necesarios. Tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder, y estamos comprometidos en brindar un servicio que refleje calidad y atención al detalle.Le agradecemos de nuevo su opinión, y esperamos tener la oportunidad de mejorar su estancia en el futuro.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Un silencio total en la noche
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Jose.Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Junior Mexicali. Ha sido un placer contar con su visita y nos sentimos honrados de haber podido servirle. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy pronto.Quedamos a su entera disposición para cualquier futura necesidad.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Eberardo,Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Junior by Marriott Mexicali. Ha sido un placer contar con su visita y nos sentimos honrados de haber podido servirle. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy pronto.Quedamos a su entera disposición para cualquier futura necesidad.
par un voyageur de Tucson
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Limited dinning
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par General manager, Gestion de l’hôtel
Dear Cris,First of all, we would like to thank you for choosing City Express Junior By Marriott Mexicali during your stay.We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced due to the limitations of our dining area during your visit. Our priority is always to offer our guests the best possible experience, and on this occasion, we did not meet your expectations.We are working to improve this situation and ensure that in the future all of our services are fully available and up to our quality standards. We hope that despite this inconvenience, you enjoyed your stay, and we look forward to having the opportunity to welcome you again so that you can enjoy a more complete and pleasant experience.We appreciate your understanding and remain at your disposal for any further concerns.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Fernanda.¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que disfrutó su estancia y fue de su agrado. Nos esforzamos cada día por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y sus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a recibirle muy pronto. ¡Será un placer tenerle de nuevo con nosotros!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Leslie,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue agradable. Tenga la certeza de que continuaremos esforzándonos para que esta experiencia se repita en el futuro.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Eduardo,Gracias por tomarse el tiempo para regalarnos su puntuación. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Tenga la seguridad de que continuaremos trabajando con esmero para que esta experiencia se repita en el futuro.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
La atención fue excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Luis,Gracias por tomarse el tiempo para regalarnos sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia fue buena. Tenga la certeza de que seguiremos trabajando arduamente para que esta experiencia se repita en el futuro.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Cesar.Sabemos lo importante que es su tiempo el cual apreciamos que se haya tomado para poder calificarnos.Estamos contentos que su estancia fuera buena y nos comprometemos ha seguir trabajando en la mejora continua para que esto no cambie.Esperando poder brindarle la bienvenida de nuevo en City Express Junior By Marriott Mexicali.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
N/A
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Alejandra.Sabemos lo importante que es su tiempo el cual apreciamos que se haya tomado para poder calificarnos.para nosotros es muy importante su opinión es por eso que si puede darnos unos minutos para decirnos que parte del área la percibió con mejoras.nos comprometemos en reforzar las áreas de oportunidad que nos señala,esperando poder brindarle la bienvenida de nuevo en City Express Junior By Marriott Mexicali.
