Note fondée sur 3 496 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Très bel hôtel propre et excellent service du personnel je vous le recommande Seul points négatif c est une piscine intérieur pas d ambiance ce n est pas attirant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Adriana Fuentes Quality and guest service , Gestion de l’hôtel
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2024 par Adriana Fuentes servicio al huésped , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma, así como su calificación positiva, gracias por compartirla.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Adriana Fuentes servicio al huésped , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Estamos encantados con su reciente visita y por su calificación positiva, es maravilloso saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Emplacement parfait pour nous. Malgré qu'il soit sur une rue passante, ça n'était pas trop bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Adriana Fuentes servicio al huésped , Gestion de l’hôtel
Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló XXX . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. CordialementAdriana FuentesQualité et service client
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
L'hôtel est très bien situé et facilement accessible. Le personnel de l'hôtel est très serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Adriana Fuentes , Gestion de l’hôtel
tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló XXX et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Adriana FuentesServicio al huésped.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2023 sur Expedia
Superbe hôtel, judicieusement situé entre Chapultepec et le centre historique. Les chambres sont spacieuses et propres. Le service est impeccable (particulièrement au lounge premium avec les charmantes et professionnelles hôtesses comme Janeth et Jackeline). Seul petit point à améliorer: l’eau de la piscine est un peu trop chaude. Rien de majeur, mais c’était moins rafraîchissant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2023 par Sergio Garcia - Service clientèle, Gestion de l’hôtel
Cher invité, merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló México Reforma. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2023 sur Expedia
Excellent hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par Ivonne Sánchez-Quality and Guest Service, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Omar, again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2022 sur Expedia
Merveilleux séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2022 par Ivonne Sánchez-Quality and Guest Service, Gestion de l’hôtel
Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 mai 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2022 par Erika Paredes-Quality and Guest Service, Gestion de l’hôtel
"Estimado huésped, de antemano agradecemos su preferencia por el hotel Barceló México Reforma. Agradecemos enormemente sus comentarios, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros y de saber que nuestro personal fue eficaz para la resolución de sus peticiones. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.