Note fondée sur 157 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
No funciona cafetera tienes que pedir toalla, nos hospedamos tres personas y sólo dejan dos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par capitalia, Gestion de l’hôtel
Hola Jesús,Gracias por tu reseña. Lamentamos los inconvenientes con la cafetera y las toallas. Ya hemos tomado nota para mejorar estos detalles y ofrecer un mejor servicio en futuras estancias.Saludos,Equipo Capitalia
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
La propiedad en si es muy bonita y el departamento está muy bien. El problema grande que tiene es que es muy ruidoso y que dejan las luces prendidas en la noche en el balcón y se filtra a la habitación. 2 noches durmiendo muy mal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Gracias por tu comentario, Fernando. Nos alegra que te haya gustado la propiedad y el departamento. Lamentamos el inconveniente del ruido y las luces en el balcón. Estamos tomando medidas para mejorar estas áreas y asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia más cómoda. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Todo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
¡Gracias, Alejandro Javier! Nos alegra saber que todo fue excelente durante tu estancia. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
¡Gracias, Ana Cristina! Nos complace saber que la ubicación fue de tu agrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par The Capitalia Team, Gestion de l’hôtel
Thank you, Rosalinda, for the perfect rating! We're delighted you had such a great experience with us. If there’s anything specific you enjoyed or if you have suggestions for improvement, we'd love to hear from you to make your next visit even better. We look forward to welcoming you again at Capitalia!
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
They couldn't open the door. We waited an hour to get another room. No A/C
Terrible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Hola Verónica,Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Estamos revisando nuestros procedimientos para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar.Saludos,Equipo Capitalia
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Súper bien. Muy bonito y relación calidad precio. Volvería sin problemas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Hola Uriel,¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que encontraste una buena relación calidad-precio. Esperamos darte la bienvenida de nuevo pronto.Saludos,Equipo Capitalia
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
Muy confortable , excelente localización y sobretodo limpia!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Hola Miguel Ángel,¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encontraste nuestra propiedad confortable, bien ubicada y limpia. Esperamos recibirte nuevamente pronto.Saludos,Equipo Capitalia
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
I will definitely come back. Great customer service, location and room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Hola Diana,¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos complace saber que disfrutaste del servicio, la ubicación y la habitación. Estaremos encantados de recibirte nuevamente.Saludos,Equipo Capitalia
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Capitalia , Gestion de l’hôtel
Hola CarlosNos alegra escuchar que nos diste un 10 de calificacion en hoteles.com, esperamos tenerte de vuelta pronto!!
