2/10 – Terrible
Maxime
27 mai 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel
Plus jamais !!!!
Que dire ? Nous avons enchainés les mauvaises surprises ! Vous ne trouverez malheureusement rien de positif dans ce commentaire, mis à part l’emplacement à proximité du centre historique.
- Accueil : Lors de notre arrivée, l’accueil a été assez froid, et 1 seul ascenseur fonctionnait sur les 4, à l’autre bout de l’hôtel.
- Parties communes : Quelle surprise quand nous sommes arrivés à notre étage. Tout était en travaux, il y avait des écritures sur les murs, des fils partout. Je ne comprend toujours pas pourquoi cette partie de l’hôtel n’était pas fermé pendant les travaux.
- La chambre : Tout était sale, les cousins étaient tachés, comme la moquette. Le pire était l’odeur… Sans oublier le bruit des travaux dans le couloir.
Le pire vient ensuite : nous avons logiquement était expliquer le problème à la réception. Le réceptionniste n’avait pas l’air de trouver cela anormal, malgré les photos sous ses yeux. Pour les travaux, ce n’était pas un problème non plus pour lui, car il n’y avait pas de travaux durant la nuit… Il nous a tout de même proposer de changer de chambre, pour celle juste à côté. Après avoir insisté, nous avons eu une autre chambre du même type à un autre étage (Et par chance, ils nous ont dit qu’exceptionnellement il ne nous faisait pas payé plus cher, plutôt que de s’excuser pour le mauvais service)
- La piscine : Petite qui pourrait être agréable. Mais elle est très froide malgré qu’elle soit couverte.
C’est rare, mais nous ne recommandons PAS DU TOUT.
Maxime
Séjour de 3 nuits en mai 2024