Note fondée sur 662 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
mediocre y sin mas, pero a buen precio
Publié le 18 avr. 2023 sur HotelsHabitaciones correctas, pero los baños son incomodos, no hay repisas, el agua se sale de la ducha, etc ; ya necesita una buena renovacion ; la comida esta fatal, y alrededor es ruidoso, polvoso y casi no hay restaurantes ; es hotel de etapa, no de estancia ; en precio es muy accesible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2023 par Gabriela Hernández Díaz , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. PaulEs para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas.
par un voyageur
Bien même si pas parfait
Publié le 11 oct. 2018 sur Hotelscorrect et pas cher pour son prix, mais parfois le service est "léger" (faut relancer car ils oublient ou sont lents) ; mais leur bonne volonté semble de mise
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2018 par Miguel Quintanar Gerente de Servicio a Huespedes., Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre visite dans cette maison Fiesta Inn Naucalpan!
Nous examinerons les commentaires avec mon capitaine et mon chef pour nous assurer que les délais sont conformes à nos normes. J'excuse à l'avance.
Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une excellente journée!
par un voyageur
me encanta la cadena, odio la comida
Publié le 18 août 2024 sur HotelsBien, la comida está muy mala
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Leticia Gracias por elegirnos como sus anfitriones en su reciente visita a la CDMX.Hemos ya tocado bases con las áreas involucradas de los detalles mencionados, muchas gracias por retroalimentarnos ya que nos ayuda para poder seguir mejorando.Esperamos pronto verle de regreso cordialmente,
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. IvanGracias por elegirnos como sus anfitriones en su reciente visita a la CDMX.Hemos ya tocado bases con las áreas involucradas de los detalles mencionados, muchas gracias por retroalimentarnos ya que nos ayuda para poder seguir mejorando.Esperamos pronto verle de regreso cordialmente,
par un voyageur
Bien pero falta mantenimiento
Publié le 13 août 2024 sur HotelsEn general los hoteles FA estan bien, falta mantenimiento de habitaciones, los enchufes USB no servian, un perchero estaba flojo,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. MarianaGracias por elegirnos como sus anfitriones en su reciente visita a la CDMXHemos ya tocado bases con las áreas involucradas de los detalles mencionados, muchas gracias por retroalimentarnos ya que nos ayuda para poder seguir mejorandoEsperamos pronto verle de regreso cordialmnete,
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. EdithAgradecemos su preferencia. Esperamos verle pronto de regreso, en esta su casa.Cordialmente,
par un voyageur
Sin jabón de cuerpo.
Publié le 7 août 2024 sur HotelsTodo iba bien hasta que entre a bañarme y no contaba con jabón, estaba vacía la botella que debería contener jabón para el cuerpo y tampoco contaban con jabón de pastilla.
Tuve que lavar el cuerpo con el shampoo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. García.Primeramente, nos gustaría agradecer el que nos haya escogido como sus anfitriones en su reciente visita a la CDMX.Por otro lado, hemos revisado el tema que nos comenta, y puedo asegurarle que se trató de un caso aislado. Esperamos pronto nos dé la oportunidad de servirle nuevamente y pueda vivir una experiencia diferente.Muchas gracias por sus comentarios.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
No me gustó mucho el servicio de limpieza, me quede varios días y no me cambiaban las toallas ni las cobijas y debería ser como la primera noche todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimada Diana. Primeramente, nos gustaría agradecer el habernos escogido como sus anfitriones en su reciente visita a la CDMX.Por otro lado, nos gustaría hacer de su conocimiento, que pertenecemos a un programa de sustentabilidad ecológica llamada Green Key, la cual, nos invita a cuidar el medio ambiente, la forma en la contribuye el hotel en cuanto a habitaciones, es justamente el utilizar o bien el cuidado de los blancos, sin embargo, si usted decidiera no participar o bien, el que realicemos el cambio de las amenidades, blancos que se encuentran en su habitación, puede mencionarlo en recepción y con gusto atenderemos su solicitud.Para nosotros es un placer servirle. Cordialmente, Para nosotros es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimado MiguelEs un placer ser elegidos como sus anfitriones. Lo esperamos muy pronto de regreso en casa.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
El sector no es muy adecuado para turismo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Equipo Fiesta Inn Naucalpan, Gestion de l’hôtel
Estimado Juan. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos en su próxima estadía poder conocer un poquito más sobre sus necesidades, y así poderle brindar el servicio que requiere. Lo esperamos pronto.Cordialmente,
