Note fondée sur 887 évaluations de clients

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4,6 sur 5
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Merci c’etait bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Alejandra Gamboa , Gestion de l’hôtel
Cher Jeremy, merci d'avoir pris le temps d'apprécier votre récent séjour au Hilton Mexico City Reforma et d'avoir partagé votre avis et vos commentaires via Expedia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.Sincèrement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2023 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Hotels. Nos complace saber que su estancia fue agradable y, que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,
4 sur 5
par un voyageur

Séjour confortable

Publié le 4 mars 2023 sur Hotels
Nous avons eu un très bon accueil à cet hôtel. Le personnel est vraiment sympathique et bienveillant. Les lieux sont beaux et propres. Le buffet déjeuner était bien mais pas extraordinaire. Je m'attendais à plus pour ce genre d'établissement. J'aurais aimé également plus de choix végétalien dans la nourriture offerte. Pour le déjeuner du dimanche matin, préparez-vous à un événement chaotique. Des locaux viennent déjeuner au restaurant et essaient d'avoir la priorité sur les clients de l'hôtel. Je ne comprends pas que l'hôtel n'exige pas de réservation pour les gens qui viennent de l'externe. Les chambres ne sont pas bien insonorisées. On pouvait entendre facilement les voisins de chambre parler. Je recommande tout de même cet endroit pour un séjour à Mexico city.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2023 par Sebastian Silis, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the comments you have shared with us in regards to your most reent stay. We thank you for the feedback provided which helps us improve. We will speak with our executive committee to verify what can be done to chang ethese impressions.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2021 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico Ctiy Reforma y, por compartir su reseña a través de Hotels. Nos complace saber que su estancia fue agradable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Sinceramente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2021 sur Expedia
Service impécable !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2021 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Estimada Josianne, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su experiencia fue agradable y, que los servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente la oportunidad de recibirle. Sinceramente,
3 sur 5
par un voyageur

Old fashion

Publié le 25 sept. 2021 sur Hotels
Old fashion - Price is not in adequacy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2021 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Dear Driss, thank you for your time to value your recent stay in Hilton Mexico City Reforma and, for posted your review through Hotels. We apologize for have not met your expectations this time, your observations have already shared with the managers of the hotel. We hope to welcome you back soon and, have the opportunity to offer to you a better experience. Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Estimada Diana X, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña a través de Expedia. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que cumplió con sus expectativas. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
I love the location. I was able to walk to museums and restaurants easily.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Dear Fanny A, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review and comments through Expedia. We are pleased to learn that you enjoyed your time with us and, the location at the heart of Mexico City was up to your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Es una lástima que dejen el ambulantaje trabajar en un área tan bonita, la informalidad es lo que no le hace bien al sitio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Estimado Walter M, gracias por su tiempo para valorar su más reciente visita a Hilton Mexico City Reforma así como por compartir su reseña y observaciones. Esperamos pronto tener nuevamente el gusto de darle la bienvenida.Sinceramente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Alejandra Gamboa, Gestion de l’hôtel
Dear Howard M, thank you for your time to value your recent stay at Hilton Mexico City Reforma and for shared your review through Expedia. We are pleased to learn that you found our services and facilities to your liking and, we have met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,