Note fondée sur 947 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2023 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Estimada Diane muchas gracias por su calificacion, nos da mucho gusto saber que la estancia ha sido de su agrado.Le esperamos pronto
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2021 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Estimado David, muchas gracias por sus comentarios es un gusto saber que todo ha ido excelente, con gusto los esperamos nuevamente en Hilton Santa Fe.
Gracias!
par un voyageur
Séjour basique et pas très confortable
Publié le 3 août 2021 sur HotelsOn a séjourné pour juste une nuit et même si le personnel restait attentif, il était très désorganisé. Il nous a changé de chambre 2 fois; premier fois, chambre hyper sale, deuxième fois, type de chambre incorrecte. La troisième chambre avait le sol du bain très abîmé, des lampes clignotant, etc. Serviettes de bain et draps du lit de très mauvaise qualité. Petit déjeuner inclus mais service très lent et nourriture basique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2021 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Dear Juan thank you for share your experience with us im really sorry about the bad experience that you have at this time, im passing your comments to our executive department to ensure that everithing will be solved.
Please if i can do anithing else for you on a future stay dont hesitate to contact me.
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2021 par Filiberto Diaz, Gestion de l’hôtel
Dear mr Philippe, thank you for your stay with us its a pleasure to know that everithing was for your pleasure. Please if you need anithing else dont hesitate to contact us.
Best Regards!
par un voyageur
Magnifique hôtel
Publié le 4 mars 2019 sur HotelsSuperbe hôtel, grand confort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup. Vous êtes toujours les bienvenus.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
El Hotel es de facil acceso y la comunicacion interna hacia la Plaza Comercial hace mas practica la estancia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Estimada Karla gracias por su calificacion, espero poder atenderle nuevamente en un futuro no lejano asi mismo si hay algo mas que podamos hacer estoy para servirle.
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Muy mala con la alberca y el hecho que no tenían sillas para niños
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Estimado huesped, estamos muy penidentes de tus comentarios para poder mejorar la experiencia de viaje, por favor nos gustaria saber mas sobre su estancia y poir supuesto me reitero a tus ordenes para cualquier cosa que pueda hacer para mejorar sus experiencias de viaje futuras.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Excelente para llegar a dormir. Muy cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Gracias Esther por tu calificacion esperamos verte nuevamente en un futuro y poder atenderte en nuestras instalaciones.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Muy buen servicio, pero la habitación en la que nos hospedamos ya deja ver el paso del tiempo y algunos de los muebles ya se ven algo deteriorados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo, muchas gracias por tus comentariosm, pondremos especial atencion a lo que nos mencionas y te aseguro que pronto veras una mejora en la propiedad, te esperamos pronto
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Filiberto Diaz , Gestion de l’hôtel
Gracias Carlos por tu calificacion, esperamos poder verte nuevamente en un futuro no lejano si podemos hacer algo mas por ti nos reiteramos a tus ordenes!
