Note fondée sur 259 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
La habitación carecía de condiciones de aseo general, las cortinas y blackouts se encontraban deteriorados y caídos. La acumulación de polvo era excesiva, al en vender el aire acondicionado el polvo se levantaba por la habitación. Las sabanas el primer día tenían manchas. El piso de la ducha tiene principios de hongos. Lamentable el aseo de la habitación, no parecía una cadena de hoteles respetable sino por el contrario una habitación de motel de carretera
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
La contraseña de internet que me dieron no funcionaba y tuve que bajar a recepción donde me apoyaron eficientemente.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Todo excelente y la atención muy atentos todos desde el estacionamiento hasta los de recepción gracias
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
La atención y la comunicación. Mal servicio de Restaurante. Tuve que salir un día antes del hotel, avisé con tiempo y no me devolvieron el día que no utilice. Les escribí y solo el gerente se disculpo sin más explicaciones.
Gracias por enviar la forma de poder comentarles como me fue en el Hotel.
Tal vez por las políticas de la empresa no reintegren el dinero de los servicios que no utilizaste. Pero te lo deberían de comentar.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Al llegar, no había personal en recepción, duramos casi 1 hora esperando hasta que fuimos a la torre del Holiday inn express y tuvo que ir la persona que estaba en la recepción de esa torre para revisar porque no había nadie y tardo en darnos la habitación, la factura jamás llegó y no es la primera vez que tenemos inconvenientes de este tipo.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Agradable estancia.
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsLas instalaciones del hotel son sencillas pero cómodas. Personal atento. Recomiendo el bufete de desayuno (niños no pagan pero paquete limitado).
La ubicación inmejorable, plazas muy cerca y restaurantes-bares.
No olvides llevar TAG para peaje dentro de CDMX, para llegar “rápidamente” a Santa Fé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos, nos encanta leer sus comentarios y saber que disfrutó de su estancia.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Gracias por elegirnos para su estancia.
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Excelentes instalaciones. Buen atención del personal. El destino muy rico y los meseros y chef, siempre al pendiente de los comensales. Regresaría con gusto y también lo recomendaría ampliamente. Únicamente me gustaría que llenarán los dispensadores de gel antibacterial de los pasillos y elevadores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos, nos encanta leer sus comentarios y saber que disfrutó de su estancia.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Gerencia general , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por elegirnos para su estancia, será un gusto que nos visite nuevamente.
