Note fondée sur 850 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
The staff girls reception, super nice ! Next to this super mall.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Laniel!Thank you very much for your comments, they are motivating to improve our service. We wait for your soon return.Warm Regards
5 sur 5
par un voyageur de Pasadena

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
The jetted tub
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback, Anahi. We are delighted you enjoyed the jetted tub. We apologize for any cleanliness issues you encountered and will address them with our housekeeping team to ensure a better experience next time.
5 sur 5
par un voyageur de Pasadena

Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
The jetted tub. Loved it. I didn't like that it was a bit dirty...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Dear Anahi, thank you for your feedback regarding the jetted tub. We're thrilled to hear that it enhanced your stay with us at Krystal Satelite Maria Barbara. Our aim is to provide a relaxing experience for all our guests, and we appreciate your comments. If there's anything more we can do to make your future visits even better, please let us know. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buen día, Sr. Carlos, le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado para evaluarnos. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos tenerle de vuelta en una futura visita. Saludos cordiales.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, Sr. Armando,agradecemos el tiempo que se tomo para darnos su opinión con respecto a su ultima estancia, estamos trabajando día a día con el personal para que cada visita sea espectacular y así mismo que nuestras instalaciones sean de mejor nivel, esperamos su pronta visita, saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buen día, Sr. Francisco, le agradecemos el tiempo que nos otorgó al evaluarnos. Nos sentimos honrados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirle en una futura visita. Saludos.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Es un hotel que le falta renovarse en algunos temas, en el restaurante está el sillón de donde te sientas de las mesas todo descarapelado, el cuarto olía a humedad y en las almohadas había cabello
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buen día, Srita. Alejandra, agradecemos el tiempo que ha dedicado a evaluarnos. Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no estuvo a la altura de sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar, gracias por la retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo con una experiencia renovada. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur de Chicago

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Alwas. happy to stay inn this hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Good day, Thank you for your kind words. We are always delighted to welcome you and look forward to your next stay with us. Best regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buen día, Sr. Jaime, agradecemos el tiempo que se tomó para evaluarnos. Nos alegra saber que su estadía con nosotros fue placentera. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Saludos.
5 sur 5
par un voyageur

Unicacion

Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Hotel bien ubicado y limpio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerente de Calidad, Gestion de l’hôtel
Buen día, Sr. Miguel Angel, agradecemos el tiempo que ha dedicado para evaluarnos. Es un placer saber que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder recibirla de nuevo en el futuro. Saludos.