Note fondée sur 633 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Las camas muy pequeñas ,No eran queen size como lo menciona en la publicación y para 2 personas es bastante incómodo dormir así
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Not worth it
Publié le 19 sept. 2024 sur HotelsNegative experience as a guest in One La Raza, even this is a budget hotel it is backed by Fiesta, so there were expectations about a clean and comfortable room. Service was horrible with other guests in my presence because the front desk does not speak English. The guard at the parking was not allowing to park my car because “it was full”, but parking had a lot of free space. The room was dirty, it looks like bed linen was not washed and changed after every customer, I found hairs in the bed and it was itchy. All the hallways and the rooms smell really bad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Very bad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Para pasar una noche está bien, los alrededores no son bonitos, pero queda relativamente cerca del aeropuerto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Limpieza y con buen mantenimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Habia gente en situación de calle en los arrededor del Hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Muy buen lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Me gustó la estancia exceptuando la actitud de un guardia que al momento de entrar al estacionamiento, tajantemente nos mencionó a mi esposa y a un servidor “regrésense para hacer su check in” cuando entramos al estacionamiento justo para realizarlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Abraham Alvarez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a buscar siempre mejoras en el servicio que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de servirle. Sabemos que aún tenemos mucho por hacer, pero estamos seguros que la mezcla de compromiso y entrega de cada uno de los miembros del equipo, aunados a una adecuada capacitación y una constante supervisión dará como resultado el lograr siempre exceder sus expectativas. Le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos poder atenderle nuevamente. Cordialmente, Abraham Alvarez Gerente General Hotel ONE Ciudad de México La Raza
