Note fondée sur 59 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 mai 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 mai 2022 sur Hotels
L'hôtel a refusé de m'héberger suite a un différend jattend mon remboursement
par un voyageur de Levallois-Perret
Publié le 10 oct. 2020 sur Expedia
L'animation : horrible, bruyante et de mauvais goût.
A tout moment de la journée musique à fond (type BOUM, BOUM). Les animateurs agités et bruyants ne tiennent pas compte du fait que les touristes ont besoin de calme pour se reposer, pour entendre le bruit des vagues, etc...
Les bruits de l'animation arrivent au plus loin sur la plage !
Pas de moyens pour se protéger de ces invasions sonores ! Avec ce type d'animation l'hôtel va perdre beaucoup des ses clients fidèles à cet lieu !
DOMMAGE, DOMMAGE, DOMMAGE !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Sales, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris la peine d'écrire un avis suite à votre récent séjour parmi nous.
Navrés d'apprendre que vous soyez déçu de votre séjour.
Cependant,nous avons lu avec beaucoup d'attention vos remarques constructives ....En effet ,c'est grâce à vos retours que nous puissions améliorer et avancer de jour en jour...
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous dans des meilleures conditions.
par un voyageur
Bon séjour.
Publié le 5 oct. 2020 sur HotelsComme d'habitude, très bon accueil et personnel performant. Quelques bémols : Climatisation coupée l'après-midi et fonctionnant à partir de 18 h, boissons manquantes : Schweppes, vodka..(gênant le personnel voulant satisfaire la clientèle), nourriture peu variée. On revient pour l'hôtel, la plage et le personnel qualifié. Très bonne animation. Préconisations COVID-19 appliquées par le personnel mais pas du tout (masques) par la clientèle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Sales, Gestion de l’hôtel
Cher client, Très ravis de lire votre commentaire très aimable. Nous vous remercions non seulement pour votre fidélité mais encore pour vos éloges...Toutefois vos remarques concernant la chambre ont été prises en considération...Nous vous en remercions profondément
par un voyageur
Publié le 15 août 2020 sur Hotels
Cette hôtel n’avons pas un quatre-étoiles mais plutôt un endroit Léthaz des chambres vétuste il y avait des cafards dans les placards Néanmoins La nourriture était variés il y avait pas mal de choix et le goût y était concernant l’animation rien à dire équipe vive et jeune
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2020 par Sales, Gestion de l’hôtel
Chère cliente,
Merci d'avoir consacré du temps pour élaborer ce témoignage et l'avoir partagé avec nous.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour regagner votre confiance en notre unité.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2020 sur Hotels
Il y avait un problème d’odeurs des égouts tres fortes dans la chambre. On nous a proposé de changer la chambre mais c’était tard et ma famille dort déjà. Le lendemain malgré me ménage, le problème a recommencé le soir.
par un voyageur
OK, mais petits bémols à rectifier
Publié le 2 janv. 2020 sur HotelsNous sommes toujours ravies de notre séjour dans cet hôtel. L'ensemble du personnel est aux petits soins et professionnel. Petits bémols : toujours pas de coussins sur les chaises longues à la plage. Jus de fruits chimiques et très sucrés. Autrement, tout est bien.
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2019 sur Expedia
Tout était parfait !
Repas, chambre, propreté, jardin, plage.
Animation 10/10
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2019 sur Expedia
Vestuste des chambres et serveur du bar de la piscine mal aimable
