Note fondée sur 858 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Loin des standards d’un Marriott !
Publié le 16 août 2024 sur HotelsSéjour de courte durée (heureusement) mais dans l’ensemble très déçu de l’hôtel. Situé dans une rue en plein travaux, face a un immeuble en cours de réhabilitation (merci pour le marteau piqueur à 7H du matin…). L’entrée, le « lobby » et la réception sont très très rudimentaires, les portes d’ascenseur ressemblent à des placards et surtout aucun rangement dans la chambre excepté une petite penderie !
Très déçu et loin de la qualité d’un Marriott 4* !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Johanna, On behalf of our entire team, thank you for your review and for your loyalty to our brand. Please accept our sincere apologies that we did not meet your expectations. We will share your comments with appropriate individuals to improve our guest experience. Furthermore, we also regret the inconvenience you experienced from the refurbishment going on in the neighborhood. Thank you again for staying with us, and we hope to see you again soon. Thank you,AC Family Member
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Super hôtel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Océanne, Thank you for staying at AC Hotel Miami Beach and for your excellent rating. We love receiving comments like yours, as our goal is to ensure a memorable experience for every guest. We appreciate you sharing your feedback and look forward to seeing you on your next visit.Thank you,AC Family Member
par un voyageur
Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
Superbe séjour dans cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Caroline, Thank you for your kind review of AC Hotel Miami Beach. We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us and that you enjoyed your experience. Your feedback is greatly appreciated, as we continuously strive to provide the best possible experience for our guests. We hope you are already planning your next visit, and we look forward to welcoming you back soon. Thank you, AC Family Member
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2022 sur Expedia
Très ordinaire chambre pas trop propre,la piscine bien belle vue
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2022 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane, Thank you for being our guest, and we are glad you enjoyed your time here. It is nice to read that you liked our outdoor pool and beautiful views. However, we are sorry for the cleanliness concerns you had with your room. We always want to exceed our guest's expectations, so we are disappointed this did not happen during your visit. Your concerns have been shared with the appropriate individuals, and we are grateful for the feedback. We would welcome another occasion to provide you with the seamless hospitality for which we are known.Thank you,AC Family Member
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2022 sur Expedia
Très bon emplacement
Piscine sur le rooftop
Personnel accueillant et à l’écoute
Menage des chambres parfois approximatif
Manque de choix au petit déjeuner mais starbucks mitoyen
N’oubliez pas la charge de 35 USD par jour, alors demandez vos bouteilles d’eau, faites un tour de vélo et passez à la plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2022 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent, Thank you for being our guest at the AC Hotel Miami Beach. We enjoyed reading your review and learning about the highlights of your stay. We appreciate your comments about our location, excellent customer service, and the many amenities we offer. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to see you again soon on your next visit. Thank you, AC Family Member
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2019 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, we are delighted you had a great stay at the AC Hotel Miami Beach. Thank you for the nice rating, and we look forward to hosting you again soon.
Thank you,
AC Family Member
par un voyageur
Publié le 23 août 2019 sur Hotels
Bel hotel, bien situé, personnel accueillant et désireux de bien faire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Sophie, thank you for taking the time to share that your stay at the AC Hotel Miami Beach was perfect in every way. We enjoy offering our guests unique and sophisticated accommodations in the heart of Miami Beach. Thank you for mentioning how much you loved our stellar location and considerate staff. We hope we will be your home whenever you are in the area.
Thank you,
AC Family Member
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Proximité de la plage. Piscine et vue sur le toit. Chaise de plage disponible, velo disponible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2019 par AC Family Member, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for taking the time to share about your stay at AC Hotel Miami Beach. We are delighted our location added to the enjoyment of your visit and that you had a great time at our rooftop pool. Your business is appreciated, and we look forward to seeing you again in the future. Safe travels!
Thank you,
AC Family Member
par un voyageur
Publié le 24 juin 2018 sur Expedia
Hôtel assez bien placé sur Mia Beach présentant une décoration moderne. Les chambres sont spacieuses et propres. La terrasse piscine serait à refaire, la peinture du sol se colle sous vos chaussures ou vos pieds. Salle Fitness décevante sans climatisation et parking payant trop chère (40-50€/nuitée). Dernier point, les petits déjeuners sont médiocres. Pas de bacon et les œufs brouillés sont facturés en suppléments. Cette hôtel ne dispose pas d’une vraie restauration!... Dommage!...
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 20 juin 2018 sur HotelsHôtel bien situé proche arrêt de bus. Personnels accueillant. Très bonne literie chambre agréable. Jolie vue de la piscine qui est sur le toit. Le seul point négatif c'est le petit déjeuner il est cher pour ce qui nous est présenté il y a peu de choix. Si vous êtes en voiture Il est difficile de se garer dans les rues et cet hôtel bénéficie d'un parking moyennant 50 dollars. Je recommande cet hôtel pour son confort.
