Note fondée sur 449 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Frédérique, thank you for taking the time to share your feedback. Your thoughts are important, and the team welcomes the opportunity to learn and improve from your experience. We're hopeful for the chance to exceed your expectations on a future visit. Safe travels!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Camille, the team sincerely regrets to learn your stay did not meet your expectations. Feedback is important, and if you have specific concerns to discuss, the team is available to address them.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
On a apprécié notre séjour à l’hôtel Atwell Suites, si on revient à Miami c’est sûr qu’on y reviendra :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Sana, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Atwell Suites Miami Brickell. Notre équipe a hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Miami !
par un voyageur
Un voleur dans l'hôtel ?
Publié le 7 août 2024 sur HotelsNous sommes restés deux nuits dans cette hôtel globalement sa pouvait aller,mais nous nous sommes fait volé dans notre chambre. C'était pas grand chose mais bon. La réception n'a pas trop réagit donc a éviter!! Petit déjeuner décevant !!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Bien accueillis vers 01:00 du matin, confort impeccable, agréable. Personnel à l’écoute et disponible.
Un peu loin du front de mer mais possibilité d’être aidés pour se déplacer.
Un seul défaut : s’il y a de quoi se faire un café ou un thé à l’aide de la machine à café, il n’y a ni tasse, ni cuillères ni assiette hormis 2 gobelets en carton.
Le petit déjeuner inclus mais est de piètre qualité et identique tous les jours de la semaine.
Quoi qu’il en soit, je recommande cet établissement surtout à ceux qui ont choisis une location de voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Ricardo, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le confort et le service de l'Atwell Suites Miami Brickell, un hôtel IHG, à votre satisfaction, et que les membres de notre équipe aient été attentifs et disponibles. Vos commentaires concernant le café et la variété du petit-déjeuner ont également été pris en compte. Merci d'avoir partagé vos réflexions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Très bon séjour.
Publié le 12 août 2022 sur HotelsTrès bon séjour dans cet hôtel.
La chambre est spacieuse et propre.
Super piscine.
Proche des transports.
Petit-déjeuner correct mais qui peut être amélioré.
par un voyageur
Hotel bien place centre de brikell , mais bruyant
Publié le 30 juill. 2022 sur Hotelspar un voyageur
Bel hôtel, mais service à améliorer!
Publié le 24 juill. 2022 sur HotelsArrivée chaotique où le personnel ne trouvait pas notre réservation. Séjour correct, personnel courtois.
Au moment du départ, nous avons demandé la facture totale. On nous avait chargé une chambre de trop et des repas au restaurant que nous n’avions pas pris. Tout a ensuite été corrigé à notre demande, mais cela a pris du temps.
