Note fondée sur 1 564 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Moyen

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Accueil très moyen, aucun sourire du réceptionniste, pas de peignoir dans la chambre, les toillettes fuyaient
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par InterContinental Miami Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Intercontinental Miami , Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par InterContinental Management, Gestion de l’hôtel
Thanks for the perfect 10!
5 sur 5
par un voyageur de St Legier

Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
Le personnel est très professionnel. Notre fils a eu une grosse poussée de fièvre en pleine nuit avec un énorme mal de crâne. Nous avions eu peur d’une méningite et l’employé de l’hôtel qui est venu à nous après avoir appelé le service d’urgences de l’hôtel, a su nous aider comme il le fallait. Comme nous ne sommes pas résidents US nous ne savions pas quoi faire et au final plus de peur que de mal mais nous étions totalement rassurés! Merci à cet employé de l’hôtel qui nous a aidé, rassuré et guidé pendant la nuit 1 au 2 janvier 2024.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par InterContinental Management , Gestion de l’hôtel
Socheata, Thank you for the 5 star review!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Under repair Too expensive for the service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2023 par Intercontinental Miami, Gestion de l’hôtel
We apologize for that; we are striving to make our hotel a place where you can be comfortable and enjoy. Next time, please let us know so we can accommodate you as best we can. Thank you for staying with us, and we hope to see you soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2023 sur Expedia
Goud service. Thanks
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par InterContinental Management , Gestion de l’hôtel
anas, Thank you for the wonderful review!
5 sur 5
par un voyageur

10/10

Publié le 11 juill. 2023 sur Hotels
Tout était super, j’ai soumis quelques recommendations au manager qui les a pris tout de suite en compte. 10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par InterContinental Management , Gestion de l’hôtel
Jonathan, Thank you for the perfect 10 review!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 avr. 2023 sur Expedia
Nice stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2023 par InterContinental Management , Gestion de l’hôtel
Jimmy, Thank you for your review!!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
Très bien, so far.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2022 par InterContinental Mangement , Gestion de l’hôtel
Thank you!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par InterContinental Management , Gestion de l’hôtel
Charles-Marie, How could we have made your stay better?