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Kimpton EPIC Hotel by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Brickell City Centre

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Galerie de photos de l’hébergement Kimpton EPIC Hotel by IHG

2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Vue de la chambre
Suite, 1 très grand lit (Penthouse) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Suite, 1 très grand lit (High Floor) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Réception

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL, 33131
  • Bayfront Park
    ‪5 min à pied‬
  • Brickell City Centre
    ‪9 min à pied‬
  • Bayside Marketplace (centre commercial)
    ‪12 min à pied‬
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre (High Floor) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre (High Floor)

  • Vue sur l’eau
  • 89.3 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Water View High Floor)

  • Vue sur l’eau
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville (High Floor)

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville (High Floor) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Water Views)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, avec vue (Water Views)

  • Vue sur l’eau
  • 44.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre, avec vue (Water View)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Water View)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Water View)

  • Vue sur l’eau
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre (Essential)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit (Penthouse) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit (Penthouse)

  • Vue sur l’eau
  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 lits doubles, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

  • Vue sur l’eau
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Water View High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 18 h 30, parasols

THesis Hotel Miami Coral Gables, Curio Collection by Hilton

Coral Gables
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 008 avis
Le prix est de 288 $ CA
368 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
THesis Hotel Miami Coral Gables, Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Miami

Séjour au Downtown Miami.Hôtel du quartier Downtown Miami est tout indiqué pour visiter Downtown Miami (quartier commerçant) et Bayfront Park, situés à 5 minutes de marche. De plus, Brickell City Centre est à moins de 1 km et Bayside Marketplace (centre commercial) est à moins de 3 km.

À proximité

  • Bayfront Park - 5 min à pied - 0.4 km
  • Brickell City Centre - 9 min à pied - 0.8 km
  • Bayside Marketplace (centre commercial) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Kaseya Center - 16 min à pied - 1.3 km
  • PortMiami - 5 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Gare de Hialeah Market : à 10 min en voiture
  • Arrêt de tram Bayfront Park Metromover : à 5 min de marche
  • Aéroport international de Miami (MIA) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪W Miami - ‬4 min à pied
  • ‪Epic Lobby - ‬1 min à pied
  • ‪La Granja - ‬4 min à pied
  • ‪Zuma Miami - ‬1 min à pied
  • ‪Miami Sound Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Kimpton EPIC Hotel by IHG

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Brickell City Centre
As a guest of Kimpton EPIC Hotel by IHG, you'll find a full-service spa, a marina, and 2 outdoor swimming pools. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 13 meeting rooms. Event space at this hotel measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Kimpton EPIC Hotel by IHG. For a fee, parking is available.

This 5-star Miami hotel is smoke free.

  • 411 guestrooms or units
  • 30 levels
  • 2 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • 25005 sq ft of conference space
  • 2323 sq m of conference space
  • Terrace on the roof
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Kimpton EPIC Hotel by IHG propose 411 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants.

Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

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Chambre, 1 très grand lit, en coin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

EAST Miami

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 056 avis
Le prix est de 541 $ CA
686 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
EAST Miami

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (52 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 7 h à 11 h en semaine et de 8 h à 13 h les fins de semaine moyennant des frais de 15 à 30 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Soulève-personne pour la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 150.00 USD par nuit
  • Frais hôteliers : 45.20 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 15 USD et 30 USD par personne
  • Service de voiturier : 52 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

EPIC Hotel
EPIC Hotel Miami
EPIC Miami

Avis pour Kimpton EPIC Hotel by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1165 avis sur 1745.
Note de 8 – Bien, d’après 284 avis sur 1745.
Note de 6 – Acceptable, d’après 144 avis sur 1745.
Note de 4 – Médiocre, d’après 71 avis sur 1745.
Note de 2 – Terrible, d’après 81 avis sur 1745.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Maria, Boucherville

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a terrible experience. In the morning I was in the pool area at 16th floor and I was attacked, somebody threw a bottle. Luckely the bootle impacted just a 2 cm of me a d I had not damage; however when me and myvfamyki did a report to security, the manager said: we can ot control this, we dont have cameras, so is outbof control. It was very insecure.i will ever will go again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Clement

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
L Hotel est bien situé Spa payant Pas de machine à café dans la chambre sinon demander à la réception facturer par jour Piscine accessible mais attention aux transats vite occuper par les réservations privées entre 150$ à 300 $ en plus Attention aux frais journaliers compter environ une somme de 40 $ en plus par nuit Parking payant avec valet environ 40$ et frais du valet entre 18 à 20 $ Bien prendre tout cela en compte
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Oana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marjorie

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Marie-Josée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool area and restaurants 10/10 wow
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jerome

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Laurence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel au cœur de Miami. Personnel agréable et souriant. Idéalement placé dans le centre avec accès facile aux autres quartiers par le métro. Piscine avec vue magnifique. Les chambres sont très grandes avec un balcon et une vue splendide sur la marina. Le plus du quartier ; le whole food market juste à côté ; un supermarché ouvert jusque 23h avec nourriture saine
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

LOTFI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
´

8/10 – Bien

Jean-Louis

Séjour de 6 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 – Terrible

Stéphane

Points faibles : Service et personnel
Bad experience
The stay went well. Unfortunately, we paid the hotel in cash and the hotel however took the amount of the rooms on our credit card. We have been asking for a refund for 3 months. This situation is not normal, especially since the hotel has recognized an error.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était ma deuxième fois que je séjournait à cette hôtel
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

BERISFORD, Kingston

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Katherine

Points forts : Service et personnel, commodités
I stayed here for 3 nights and let me tell you, there’s no way they can claim they are a 5 star property. I gave them a chance but I will be switching right back to luxury marriot brands. My initial reaction was positive. The employees are kind and the lobby was beautiful. It smelled amazing. The location was very convenient in the downtown area - right by the water and next to many restaurants. Let’s get to the room. The positives would include the nice sized balcony. The first room I was in unfortunately wasn’t water view - unless by water they mean the pool. The room had a decent sized closet as well. Negatives - the pillows were so flat and uncomfortable and I was tossing and turning all nights. There was no body wash, only bar soap. It’s 2025 and this is supposedly a luxury hotel… they need to upgrade the bedding and body care. I had some bigger issues my second night. There was this terrible sewage smell coming from my bathroom. It was so bad I had to request to move. Once I moved I finally had a view of the water - but the room had major issues. It was not cleaned properly - there was an eyelash in the shower! The shower leaked everywhere as well. My water and cable went out when I was trying to watch a movie. The water eventually came back on but the cable never did. They sent up an engineer who told me they could not fix it. I was not happy about this. Upon checkout I voiced my disappointment and they offered nothing to me. THIS HOTEL IS NOT IT.

10/10 – Excellent

Katarina

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed watcing boats on waterway from our balcony. Room and bathroom wew large.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Robin

Points forts : Propreté
Acceptable but underwhelmed
It was acceptable but for the price it lacked a certain “special” touch. There was no luggage stand, robes, coffee machine and the “free” water bottles had a $10 price for each. Was basically underwhelmed
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Terry

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Lisa

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Family Trip 1/2 -1/4/2025
Our room was not ready at 4 PM Check in, had to wait til 6pm and was not given the room type that was booked. Jacuzzi Tub was broken, light above shower did not work. We visit Miami 6 times every year & never had this much hassel with a stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Susie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

KEN P, birmingham

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Marcos Rodriguez

Points forts : Propreté, commodités
.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kristin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our hotel stay was wonderful! The staff was courteous, friendly and helpful. Our room was clean and comfortable. The view from our room was spectacular! We will definitely be staying there again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025