Note fondée sur 848 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2023 par Francisco Barrios | Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review! We truly appreciate your support and are thrilled to hear about your positive experience with us. We hope to have the pleasure of serving you again soon.
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2023 par Rachelle Paul Manager on Duty, Gestion de l’hôtel
Dear Ginette,Thank you very much for taking the time to rate your experience with Marenas Beach Resort. We will be sharing all your rate score and comments to our team, so they are encouraged to keep doing such an amazing job. We hope to see you soon if your travels bring you back to Miami.
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2022 sur Expedia
L’hotel est beau sur les photos mais tres tres vieillissant !! Hôtel des années 90 !
Moquette dégoûtante ! Lumière qui ne marche pas dans la salle de bain. Poire de douche avec quelques filets d’eau.
La piscine petite et super dégoûtante !
La salle de sport horrible : machines des années 90 !!! Pas d’eau car le distributeur ne marche pas bref hôtel magnifique juste pour la vue, la terrasse, la plage et les employés dont super accueillants ! Au check out impossible de faire un late check out car il fallait appeler en premier !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Emma,
Thank you very much for providing us with your review regarding your recent stay at Marenas Beach Resort. I am sorry to hear that we did not meet your expectations and I can assure you that we will take your comments seriously and address them with the corresponding departments. Our goal is to meet all of the expectations of our guests and when we fail to do so, we work hard to change that to prevent from it happening once again.
Kind Regards,
Cynthia Perez
General Manager
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2021 sur Hotels
Excellent séjour !
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Cristina Molina, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your wonderful review! . It's our goal to provide a memorable and beautiful experience for all our guests. We hope to welcome you back to Marenas Beach Resort soon! Warm regards,
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Werry god maintaining
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Marenas Team, Gestion de l’hôtel
Dear Anisley, Thank you for your recent stay at Marenas Beach Resort and for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed your time with us. Your feedback is greatly appreciated and inspires us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Warm regards,
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Marenas Team, Gestion de l’hôtel
Dear Cesar, Thank you so much for taking the time to leave us a positive review! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at Marenas Beach Resort. Your feedback is incredibly valuable to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards,
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Cristina Molina, Gestion de l’hôtel
Mr. Terrance, Thank you so much for providing us with a review on your recent stay! We are glad to hear you enjoyed your time with us.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Cristina Molina, Gestion de l’hôtel
Dear Farid, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the amazing view of the ocean and found your suite clean and spacious. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back to Marenas Beach Resort soon. Warm regards,
