Note fondée sur 400 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Excellente option à Miami Beach. Séjour agréable.
Plus: Très bon emplacement, très propre, situé sur la plage, belle chambre, proche de restaurants et magasins.
Moins: Bruit causé par la construction sur la propriété adjacente, salle de bain très petite, vue de la chambre donnant sur un autre immeuble très proche.
Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Philippe, merci d'avoir recommandé le Sonesta Nautilus Miami Beach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la propreté de l'hôtel. Nous comprenons les désagréments causés par les travaux de construction à proximité et la taille des salles de bain, et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès à la plage et la proximité des attractions locales. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Luz Andrea Caraballo, thank you for staying with us at Sonesta Nautilus Miami Beach. We're thrilled you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Décevant
Publié le 4 juin 2024 sur HotelsHôtel entouré de travaux!! Très bruyant.
Personnel très gentil.
Tous les éclairages sont affreux, ça gâche vraiment le site.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Caroline,Merci pour votre avis. Nous sommes reconnaissants d'apprendre que vous avez trouvé les membres de notre équipe très gentils. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec les travaux de construction environnants et l'éclairage. Vos commentaires sont précieux et seront pris en considération. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir un séjour plus agréable à l'avenir.
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
Hotel encadré par d’autres hotels en travaux....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Caroline, thank you for sharing your experience. Our location in the vibrant Miami Beach area sometimes means temporary construction activity nearby. We understand how this might have impacted your stay and appreciate your patience. We hope to have the chance to host you again under more serene conditions.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Calme ,cadre, piscine , accès plage… chambre petite …
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jennifer, merci d'avoir partagé votre retour sur votre récent séjour au Nautilus Sonesta Miami Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère sereine, les environs de l'hôtel, la piscine et l'accès à la plage. Nous prenons note de votre commentaire sur la taille de la chambre et apprécions votre contribution. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.Cordialement,Équipe Nautilus Sonesta Miami Beach
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Teghy, it's great to see this perfect score! We're thrilled you had a wonderful stay at the Nautilus Sonesta Miami Beach and we look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Nil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your review with us, Pierre-Luc!It's great to see we provided you with such an enjoyable experience. We're hoping we'll be seeing you again during your next visit to Nautilus Sonesta Miami Beach.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Expedia
Très bon service!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Véronique, c'est merveilleux d'apprendre que votre expérience au Nautilus Sonesta Miami Beach a été tout simplement excellente. Vos aimables remarques sur notre service sont grandement appréciées. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre visite mémorable.
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Parfait. Hôtel bord de la plage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dominique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Nautilus Sonesta Miami Beach. Notre emplacement privilégié en bord de mer est quelque chose dont nous sommes particulièrement fiers et nous sommes heureux qu'il ait ajouté à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour.
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
Un bon séjour d'une semaine avec 2 enfants, le personnel est très agréable surtout celui du restaurant, mention très spéciale à YSLEY.
Hôtel très propre avec de très belles prestations, piscine agréable, toujours de la place pour les transats, belle plage privée accessible à pieds en 30 secs depuis l'hôtel, seul petit bémol le prix du parasol à 25$ la journée.
Le buffet breakfast est copieux avec des produits frais .
Les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours, juste un tout petit souci : petite salle de bain pour 4 , mais ça ne gache en rien le séjour
J'y retournerai les yeux fermés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
REDA, merci d'avoir choisi Nautilus Sonesta Miami Beach et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les agréables membres de notre équipe, en particulier au restaurant, et la mention élogieuse pour YSLEY est très appréciée.C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié nos locaux impeccables, nos diverses commodités, notamment notre piscine accueillante, nos chaises longues pratiques et notre accès exclusif à la plage.Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner quotidien copieux ait répondu à vos attentes. De même, nous sommes heureux que malgré l'aménagement compact de la salle de bains, cela n'ait pas gâché votre plaisir.Vos commentaires sur notre considération pour de futures visites sont réconfortants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille!
