Note fondée sur 912 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Expedia
Piscine non fonctionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Fran, Gestion de l’hôtel
Dear Marie: Thank you for your feedback, we see that you mention that the pool is Non functional, that is correct it is on each website that we are under going renovation to better serve our guest of a brand new outdoor view, we do apologized for the inconvenience
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Very good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Fran, Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas: Thank you very much for your feedback. we appreciate you and tanking you for giveiving us the opportunity.
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Sonesta Miami Airport staff, Gestion de l’hôtel
Dear Gregory,Thank you for taking the time to provide a rating from your recent experience with us
par un voyageur
Publié le 29 mai 2023 sur Expedia
Grande chambre. Personnel très serviable et amical. Navette aéroport toutes les 20 minutes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2023 par Fran, Gestion de l’hôtel
Dear Christian, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su retroalimentacion. Nos alegra saber que nuestro equipo, al igual que la habitacion junto con el servicio del shuttle, fueron de su agrado y ayuda para hacer placentera su estadia.
par un voyageur
Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Carlos Garcia, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive rating! We're delighted to hear that you had a satisfactory experience overall. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to our hotel in the future.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2023 sur Hotels
l acceuil a la reception a l arrivee laisse a desirer personne ni souriante ni sympathique c est pas agreable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Carlos Garcia, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and providing feedback regarding your experience at the Hotel. We have shared your comments with our Front Desk Team to improve our guests' arrival experience.
par un voyageur
Très bien
Publié le 21 févr. 2023 sur HotelsHôtel très bien , accueil chambre top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2023 par Carlos Garcia, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the generous rating. We are always ecstatic whenever we get these.
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2022 par Agsel Corredera FOM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Jean! I’m disappointed to learn that your stay did not live up to your expectations. This is unusual as we certainly pride ourselves in providing our guests with a most comfortable and enjoyable experience. We hope you DO give us another chance in the near future!
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2022 par Carlos Garcia, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us and taking the time to rate us. We always strive for excellence and it seems we fell short here. Please let us know if there's anything we can do to make it better.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Hotels
Accueil déplorable, bruit de casserole dans la Clim dans le couloir de la chambre .Pas de bouteille d’eau dans la chambre, aucun geste pour les membres VIP.
Hôtel propre, lit confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2022 par Martha A. Valenzuela., Gestion de l’hôtel
Nous sommes profondément désolés pour un tel inconvénient, si vous nous donnez une chance à l'avenir, je vous assure que nous essaierons d'atteindre et même de dépasser vos attentes.
