Note fondée sur 792 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Ac doesnt work
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your review. We are deeply sorry to hear about your experiences during you stay with us. Please contact us directly and let us know what made your stay with us unpleasant.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
belle emplacement en face de la plage et près de toute l'attraction chambre belle et propre tout était parfait 🙂
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are thrilled to hear that your stay with us has been pleasant and that you enjoyed your stay with usThank you for staying with us and we look forward to welcoming you again during your next visit to Miami.Sincerely,Penguin Hotel Miami Beach
par un voyageur
Publié le 14 mai 2024 sur Expedia
Endroit très bien situé mais le personnel n’est pas très accueillant et serviable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location onOcean Drive in Miami BeachWe are sorry to hear about your experiences with our service.As we take our guest satisfaction seriously, we will work toward improving our services based on your valuable feedback.Thank you for choosing to stay with us and we hope that you will give us another chance during your next visit to Miami to provide an excellent service to you.
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your 5 star-review and we are thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again during your next visit to Miami.Sincerely,Penguin Hotel Miami
par un voyageur de Montreal
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your 5 star-review and we are thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again during your next visit to Miami.Sincerely,Penguin Hotel Miami
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
.
par un voyageur de Saint ildas des Bois
Publié le 25 oct. 2023 sur Expedia
La personne de l'accueil ne nous à pas attribué la bonne chambre à notre arrivée et était de tres mauvaise fois , nous avons attendu 1h30 à la porte de l'hôtel pour que au final nous trouvions nous mêmes la chambre !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your review. We are deeply sorry to hear about your experiences during you stay with us. As we always take our guests' feedback seriously, we will make sure to act upon your feedback to improve our services.Thank you for choosing to stay with us and we hope that you will give us another chance during your next visit to Miami to provide an excellent service to you.
par un voyageur
Décevant
Publié le 18 mai 2023 sur HotelsLe petit-déjeuner est dans un autre endroit et à des horaires différents que ceux mentionnés sur le site.
La piscine est dans un autre hôtel et le nombre de places est limité.
La chambre n’a pas été nettoyé avant notre arrivée: sable partout sur le sol et sur la table basse et le canapé.
Il n’y a pas de parking.
Très bruillant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Penguin Hotel Miami Beach, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your review. We are deeply sorry to hear about your experiences during you stay with us. Please contact us directly and let us know what made your stay with us unpleasant.
par un voyageur
Publié le 16 mai 2023 sur Expedia
Emplacement idéal dans une section de rue fermée aux véhicules pour la transformer en Promenade piétonne. Tranquille la nuitz
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Penguin Hotel Miami Beach, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your 5 star-review and we are thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again during your next visit to Miami.
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2023 sur Expedia
Love this hotel ! Well situated, friendly staff and great breakfast !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 avr. 2023 par Kathy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for your 5 star-review and we are thrilled that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again during your next visit to Miami.Sincerely,Penguin Hotel Miami Beach
