Note fondée sur 306 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Vitaliy - Front office, Gestion de l’hôtel
Dear Yossi,Thanks to share your experience with us.We are very happy to see that you rate us with the top score and we wait your next stay in all our Avani Hotels.Our kindest regards
par un voyageur
Publié le 10 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2023 par Vitaliy - Front office, Gestion de l’hôtel
Dear Jacqueline,thank you for sharing your experience in NH Palazzo Moscova.I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new NH Experience.Best Regards
par un voyageur
Publié le 28 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Vitaliy - Front office, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas,Thanks to share your experience with us.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We really hope to welcome you again soon. Arrivederci! Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 22 nov. 2021 sur HotelsBon séjour
Compliqué de joindre la réception depuis la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2021 par Front office dept., Gestion de l’hôtel
Chèr Monsieur Paul,
Merci pour avoir choisir NH Palazzo Moscova pour le votre sèjour.
Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour à Milan.
Cordialement
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2021 par Front office dept., Gestion de l’hôtel
Dear Stèphane,
thank you for sharing your experience.
We are very glad you have enjoyed your Stay with us, we look forward to welcoming you again very soon again!
Our best regards,
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2021 sur Hotels
Je m’attendais à un chambre un peu plus grande pour le prix de la chambre supérieur. L’isolation pas top, on pouvait entendre nos voisins de chambre. Puis parking à prévoir 25€ la nuit car l’hôtel n’en a pas. Je n’y retournerai probablement pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2021 par Front office dpt. NH Palazzo Moscova, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir un agréable séjour.
Nous restons à votre disposition,
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
A catastrophic stay
Publié le 9 déc. 2019 sur HotelsA catastrophic stay: impossibility to use the SPA (misleading advertising - see commercial brochure), hotel eccentric, mediocre cleanliness, aggressive staff, disrespectful and impertinent.
No action put in place by the managers once we have reassembled the information of these negative points.
Hotel to avoid if you can.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2019 sur Hotels
Hôtel confortable surtout du fait que j'avais une suite. Surtout ne pas prendre les chambres du 4ème étage qui n'ont pour seules fenêtres des velux...
