Note fondée sur 944 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Superbe hôtel
Publié le 22 mars 2024 sur HotelsExcellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Riccardo M , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Laurent , Thank you for taking time to share your valuable feedback. We're glad that you had a pleasant and we're looking forward to welcome you again! Best Regards, Reception - Riccardo
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2023 par Arianna, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for taking time to review your stay with us. We are happy to see you enjoyed our hotel and we look forward to your next visit.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2022 sur Hotels
Hôtel décevant car l'accueil est très moyen et le personnel pas vraiment disponible , les chambres sont bien hormis la salle de bain qui est vraiment petite , le petit déjeuner inexistant car il y a vraiment un choix minime qui est proposé seul atout de cet établissement c'est le spa et la localisation !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2023 par SONJA , Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Nathalie,thank you for taking time to write us. We are happy that you appreciated the hotel central location and our wellness center. We are sorry that the staff was not particularly pleasant in your opinion. We will make our best in order to encourage our staff to improve the customer service and to be more attentive to our guests requests.We truly wish we can get the chance of having you once again with us in the future.Best RegardsSonja
par un voyageur
Idéal pour visiter Milan. Personnel au top !
Publié le 3 oct. 2022 sur HotelsL’hôtel est très bien situé dans un beau quartier avec un choix de restaurants à proximité. L’hôtel a été refait récemment et tout est très propre et très bien pensé.
Un accueil des plus agréable, très courtois. Tout le personnel s’est montré disponible et efficace : mention particulière pour la spa avec un une personne qui a su trouver une solution efficace à un petit problème que nous avons rencontré. Un bémol sur le choix proposé au petit déjeuner mais rattrapé par la qualité et la gentillesse du service. Un excellent week end !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par Riccardo M., Gestion de l’hôtel
Dear Yann, Thank you very much for your review. We are pleased to know that your stay was pleasant and that you are very satisfied with the professionalism of the staff, the new furnishings, the strategic location of the hotel, restaurant and spa. We thank you again for choosing us for your stay in Milan, I hope to have you again as guests. Best regards,Reception - Riccardo
par un voyageur
Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Hotel de qualité avec Spa à quelques minutes à pied du centre ville.
Très bon accueuil du personnel tout au long du sejour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par Riccardo M., Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud, Thank you very much for your review. We are pleased to know that his stay was pleasant and that he is very happy with the professionalism of the staff, the new furniture and the strategic location of the hotel. We thank you again for choosing us for your stay in Milan, I hope to have you again as guests. Best regards, Reception - Riccardo
par un voyageur
Publié le 3 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2022 par Frank , Gestion de l’hôtel
Dear "Adrian "
Thank you for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us.
I hope to welcome you back to Milan soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2022 par Frank , Gestion de l’hôtel
Thank you very much 🙏🙏🙏🙏🙏
par un voyageur
Séjour agréable. Parking onéreux et trop éloigné.
Publié le 27 nov. 2021 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par Frank , Gestion de l’hôtel
Cher "Philippe",
Merci de votre avis et je suis désolé que le parking que vous avez utilisé était trop loin de l'hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas notre propre parking et nous devons utiliser un parking privé aussi proche que possible de l'hôtel. Quand ils sont pleins, nous devons les utiliser plus loin.
J'espère que vous avez apprécié votre séjour une fois la voiture garée.
Meilleures salutations
Frank Camilleri
Directeur général
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2021 par Frank , Gestion de l’hôtel
Dear "Brianne",
Thank you so much for your kind review. We are so pleased that you enjoyed your stay with us. I look forward to welcoming you back soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
par un voyageur
Publié le 25 août 2021 sur Hotels
Hôtel très agréable à 3 stations de métro du centre de Milan et proche de Piazza Gae Aulendi en tram ou à pieds.
Personnel très sympathique et attentif.
Chambres rénovées.
Pas de parking sur place. Comptez 25€ à proximité pour la nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par Frank , Gestion de l’hôtel
Dear "Florent",
Thank you for your kind words and we are pleased to read that you enjoyed your stay with us. I hope you will return to Milan soon.
Best regards
Frank Camilleri
General manager
