Note fondée sur 415 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
The room was extremely noisy. I got woken up at 6:30am from the room above me. The bed side table was very dirty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par KAsh, Gestion de l’hôtel
Thanks for letting us know and thanks for staying with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Clean and nice hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thank you
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Room was very nice. Bed was very comfortable. Stayed for 5 nights, I was asked if I wanted housekeeping. I said yes. No one showed up until the afternoon before I left. Why bother asking if you don't offer housekeeping.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
I do apologize that you didn't get your room service, I will talk to the housekeeping staff and inform them that all stayovers must be done except those that have a DND on the door.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Great staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thank you
2 sur 5
par un voyageur

Disappointed Never Again

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Room felt dirty when we checked in - bathroom floor was sticky. Breakfast was not good. Oatmeal cold, eggs rubbery and the bread was hard like it had been sitting out for a day. Yuck!We were told maid comes only every other day during our extended stay. However, maid only came once in a week long stay- very awful! We had to keep going to front desk at night to get towels. The pool was dirty, water green and not chemically treated properly, tile around the pool was filthy like it had never been cleaned. The staff was not friendly or helpful. View out the window was of the windows of another hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par kash, Gestion de l’hôtel
I do apologize that food was not what you expected and that you didn't the hotel experience you should have gotten I will talk to my staff and let them know that we need to stay on top of things such as those mentioned in the review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thank you
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Kash, Gestion de l’hôtel
Thank you