Ratings based on 21 Guest Reviews

Hear it directly from our travellers
3.8 out of 5
3.8 Room cleanliness
4.5 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
3 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 23, 2024 on Expedia
Property Manager communicated nicely , but Expedia Team attached wrong pictures and even not willing to resolve the issue. Do not book through Expedia because it doesn’t support customer . Pathetic services by Expedia extremely over charged and without any real time solution .
5 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 30, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 3, 2023 by Maria, Hotel Management
Hello! First of all we want to thank you for such a high rating! We are glad that you chose our apartment and your stay was comfortable and pleasant. Hope to see you next time!
5 out of 5
by A traveller

Posted Aug. 16, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 24, 2023 by Maria, Hotel Management
Thank you very much for choosing our apartment and such a high rating. It's good to know that you enjoyed your stay in the apartment. Hope to see you again!
3 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 8, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun. 14, 2023 by Аpartment manager, Hotel Management
Thank you for your mark! We will try to be better!
5 out of 5
by A traveller

Posted Apr. 18, 2023 on Expedia
Excellent apartment with a great location. The manager is very friendly and helpful. Highly recommended
Comment from Hotel Management
May 19, 2023 by Елена , Hotel Management
Hello! We are glad that you liked it with us! Come again!
1 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 9, 2022 on Expedia
Чайник не работал, один обогреватель на всю квартиру, в ванной плесень
Comment from Hotel Management
Dec. 9, 2022 by С уважением, старший администратор Елена, Hotel Management
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы оценили наши апартаменты так низко и хотели бы прокомментировать ваш отзыв: мы проверили чайник в квартире работает, но в случае если что то не работало, почему вы не связались с нами ( вы жили 2 суток)? Наш администратор всегда на связи и могли бы решить ваш возникший вопрос в течении часа. Так же хотим заметить по поводу обогревателя: в квартире работает центральное отопление и температура в квартире комфортная. Обогреватель находится на всякий случай. Да, обогреватель один, так как квартира однокомнатная. Мы так же понимаем, что ваш отзыв вы оставили не совсем честно и корректно, так как вы выбрали вариант размещения экономный вариант, и не посмотрели на адрес месторасположения и остались недовольны. Мы связывались с вами за день до приезда и прислали вам всю информацию. Если вы не довольны адресом, то могли связаться с нами - мы предложили бы другой вариант. но вы к сожалению этого не сделали. Надеюсь в следующий приезд, вы обратите внимание на адрес квартиры и выберете подходящий вариант.
5 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Dec. 7, 2022 on Expedia
1 out of 5
by A traveller

Posted Jul. 24, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 6, 2022 by администратор, Hotel Management
Очень жаль,. что вы оценили наши старания на такой низкий бал, ведь мы очень старались вам угодить.
5 out of 5
by A traveller

Posted May 3, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 4, 2022 by администратор Елена, Hotel Management
Спасибо за отзыв и оценку! Приезжайте к нам еще
2 out of 5
by A traveller

Posted May 14, 2020 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 19, 2020 by Helen, Hotel Management
Hello! We are very sorry that you put such a low score and did not write in connection with what you rated us so.