Note fondée sur 906 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Rogers
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Nice hotel. Very nice staff. Breakfast was not good our first morning but much improved the second. Hotel is clean but noisy in you can hear your upstairs neighbors and they were just walking around. Neighborhood is a bit dodgy but we did not feel unsafe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you for the kind words! I am sorry about the noisy aspect! If there is anything I can do for you please do not hesitate to let me know!
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
I am sorry your experience was not better. Is there anything in specific that could've made it more memorable for you? Please call the hotel directly if there is anything we can do for you. I hope that we can have another chance to better assist you in the future.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Overall nice property, clean, staff at the reception ( Rachel) very accommodating.
Only issue is hotel does not prepare for 4 people only 3 common issues with others. Had to ask for additional towels. Not a major issue but paying attention to details would be great. Would stay there again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur de Allentown
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Convenient, and only 23 mins away from Four Winds Casino in South Bend. Great Breakfast included every morning. Rridge, but no microwave in room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
We loved everything about our stay except for the fact that we all woke up with sore throats due to what we believe to be mold in the AC unit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to respond to your recent stay. We are so sorry you and your family ended your visit with sore throats. If you could let us know which room number you were in we will ensure this unit is thoroughly inspected by our engineering team. If you would like to speak directly with a manager, please feel free to contact the hotel and ask to speak with Courtney, Ashley, or Kaylee. Thank you and we hope you'll allow us another opportunity to provide you a more memorable and enjoyable experience when you return to this area!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
The hotel is conveniently located within the South Bend area with plenty of eating options and easy access to travel most places within the city.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! I am glad that you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
If you are arriving late at night, call to check in to avoid issues.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Amanda, Gestion de l’hôtel
Thank you, I am sorry if you had issues with a late arrival!
