Note fondée sur 51 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
3人で素泊まりで利用しました。
2人部屋の個室は問題なかったのですが、1人4人部屋の二段ベッドのお部屋に一人で泊まっていた男性のベッドのマットレスに、ものすごく小さな虫たちが枕元に無数にうごめいているのに夜中に気がついたそうで、そこから一睡もできなかったそうです。
朝にスタッフに報告しようとしましたが、呼び出しボタンを押しても不在で何も言えず対応もしてもらえませんでした。衛生管理はもう少し徹底して行なってほしいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par 山田, Gestion de l’hôtel
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。その後、スタッフからも小さなアリが部屋に来ているという報告を受けました。忌避効果のあるアロマを使った拭き上げや、侵入箇所を特定し塞ぐなどの対策をしていきます。誠に申し訳ございませんでした。
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par 山田, Gestion de l’hôtel
ご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
2回目の宿泊でした。スタッフさんも優しい。
広々としたリビングのような共有スペースから
眺める景色は最高です。おかげさまでいい旅行になりました。
また伺いたいと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par 山田, Gestion de l’hôtel
ご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
A beautiful view , make sure you bring your own food and drinks and sit back and relax.
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
景色は非常に良いが、少し街から外れていて飲食店やお店が少ないのと部屋にシャワー施設のないのが少し不満でした
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
窓からの朝焼けに照らされた海が とても綺麗でした。ベットも程よい硬さで快適でした
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Expedia
態度が悪い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2024 par 山田, Gestion de l’hôtel
ご利用ありがとうございました。当館はペットの館内への同伴はお断りさせて頂いております。お客様には、せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
