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Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Diani

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Extérieur
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Jardin

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
    1 min à pied
  • Plage de Diani
    5 min à pied
  • Galu Kinondo
    7 min à pied
  • Ukunda
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le jardin

Téléviseur à écran plat, table de ping-pong

Chambre Deluxe, vue sur le jardin

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, au bord de l’océan

Chambre Deluxe, au bord de l’océan | Bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe, au bord de l’océan

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Sea Side)

Chambre Deluxe (Sea Side) | Bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe (Sea Side)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau

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Pinewood Beach Resort and Spa
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Tout inclus
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4.4 sur 5, Excellent, (15)
Le prix est de 255 $ CA
par nuit
301 $ CA au total
(taxes et frais compris)
29 nov. – 30 nov.
Pinewood Beach Resort and Spa

À propos du quartier

Diani Beach

Vacances à la plage.Hôtel du quartier Plage Galu, est à 5 minutes de marche de Plage de Diani et de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve. De plus, Galu Kinondo est à moins de 1 km et Kaya Kinondo Sacred Forest est à moins de 5 km.

À proximité

  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve - 1 min à pied
  • Plage de Diani - 5 min à pied
  • Galu Kinondo - 7 min à pied
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en voiture
  • Plage de Tiwi - 43 min en voiture

Transport

  • Ukunda : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en voiture
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en voiture
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Tandoori - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like snorkeling and scuba diving.

Free breakfast is available daily. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Free self parking is available.

This 4.5-star Diani Beach hotel is smoke free.

  • 60 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose 60 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, swahili

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 14 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 195 KES par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Avis pour Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 30." "
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 30." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 30." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 30." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 30." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Grégoire

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

6/10 – Acceptable

Adèle , Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.

8/10 – Bien

ML, perigueux

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes

8/10 – Bien

Rockens JL, Belgium

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel agréable au bord de mer
hotel très calme et personnel très accueillant. WIFI à disposition partout dans l'hôtel et en plus il est gratuit. Une chose très amusante, les petits singes vous rendent visite sur votre terrasse, alors attention de ne pas laisser de nourriture ou autre sur la table :-)

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent!
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Hasina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

2/10 – Terrible

NELSON

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 – Bien

Fiona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Svetlana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Carlos, España

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

manuela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tutto ok
tutto ok.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Niels Erik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pas på aber der stjæler smiler
Séjour de 9 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 – Bien

Caroline , Dallas Texas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.

6/10 – Acceptable

Gunnel

Points forts : Confort de la chambre
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.

8/10 – Bien

Helge Vatnedalen, South coast Mombasa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money

10/10 – Excellent

Tyler, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend

10/10 – Excellent

Chad, Raleigh, NC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.

8/10 – Bien

Rob, Johannesburg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!

2/10 – Terrible

Reda, Birmingham, UK

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!

8/10 – Bien

Denis, Novosibirsk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.