Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Diani

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Bar au bord de la piscine
Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa

Explorez la région

Map
Diani Beach Road, Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
    1 min à pied
  • Plage de Diani
    4 min à pied
  • Galu Kinondo
    8 min à pied
  • Ukunda
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre supérieure

  • 27 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, au bord de l’océan

  • 27 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, côté jardin

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Diani Beach

Séjour au bord de la plage.Complexe hôtelier du quartier Plage Galu, est à 5 minutes de marche de Plage de Diani et de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve. De plus, Galu Kinondo est à moins de 1 km et Kaya Kinondo Sacred Forest est à moins de 5 km.

À proximité

  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve - 1 min à pied
  • Plage de Diani - 4 min à pied
  • Galu Kinondo - 8 min à pied
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 8 min en voiture
  • Plage de Tiwi - 41 min en voiture

Transport

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) : à 93 min en voiture

Restaurants

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en voiture
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en voiture
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Tandoori - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage de Diani
Neptune Paradise Beach Resort & Spa is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Neptune Paradise Beach Resort & Spa offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and an outdoor pool. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and a meeting room. A children's pool, a sauna, and spa services are also featured at the business-friendly Neptune Paradise Beach Resort & Spa. Free self parking is available.

This 4-star Diani Beach resort is smoke free.

  • 92 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
Neptune Paradise Beach Resort & Spa propose 92 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon ou patio. Ce complexe hôtelier à Diani Beach offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, français, allemand, swahili

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Neptune Paradise Beach Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Beach Resort Paradise
Neptune Paradise Beach
Neptune Paradise Beach Resort All Inclusive Ukunda
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Neptune Paradise & Spa Diani
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Neptune Paradise Beach Resort & Spa Resort
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Resort Diani Beach

Avis pour Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 40." "
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 40." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 40." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 40." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 40." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

GREGOIRE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
Séjour de 10 nuits en août 2018

8/10 – Bien

bernard, Paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Décevant
un très joli parc, beaucoup d'espaces, grandes piscines ,chambres très confortables avec grand balcon, des soirées sympathiques ,mais alors la restauration..........est en dessous de tout tant sur la qualité ( crudités tout juste fraiches ) que sur la variété ;de plus, le personnel est tout juste aimable ;Nous venons au Kenya depuis de nombreuses années c'est la 1re fois que nous étions confrontés à ce problème ;c'est vraiment dommage

8/10 – Bien

Bob & Jo, Fourqueux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable
Personnel efficace et très gentil, 12 fois au Kenya, le plus bel hôtel de la côte sud pour nous. Nous avions réservé notre séjour au Neptune Paradise fermé par manque de clientèle, nous avons séjourné au Palm, restaurant avec vue sur mer, que du bonheur, nous un peu Kenyan et nous adorons ce pays.

8/10 – Bien

bernard, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bonne adresse
un très bon rapport qualité/prix ; hôtel paisible ;chambres très confortables, piscines spacieuses entourées d'un grand parc ;une super équipe d'animation avec des spectacles chaque soir malgré l'absence de clients ;seul bémol la restauration ,buffet un peu léger parfois ;mais le personnel est extrêmement gentil, ils ne savent pas quoi faire pour vous faire plaisir ;enfin, vraiment une bonne adresse

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to go to, facilities and the staff were amazing, the beach was beautiful during the day and night, comfortable accommodation and food was in abundance and the drinks, all in all 5* from me
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Trizah

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Ronny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paradis på Neptune
Dette var igjen et fantastisk opphold. Servicen var upåklagelig, renholdet var likeså. Maten var også bra. Ikke så bra som tidligere opphold, men tipper at når hotellene generelt i Kenya slutter å blø på grunn av Coronaen så blir det nok samme standard som tidligere. Gleder meg allerede til å komme tilbake.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Juha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Hana, London

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Neptune Paradise holidays
Stunning beach, great location, spacious and very clean room, nice and friendly staff, just perfect holidays. I also did 2 days Safari in Tsavo East and day trip to Mombasa town and Haller Park where you can feed giraffes.Marco Polo agency is just accross the road.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Diani beach is a gem
Amazing beach front ! white sands, clean and good food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gorgeous all-inclusive resort on pristine beach
Wonderful! Looking forward to staying at Neptune again.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Rebecca, Milano

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sentirsi a casa
abbiamo passato 6 bellissimi giorni in questo resort.Dal primo minuto ci siamo sentite a casa e coccolate.il personale è molto gentile e disponibile e l'animazione è super.tutto il giorno ci sono un sacco di attività divertenti e gli animatori ci hanno coinvolte con estrema gentilezza e professionalità.ci siamo divertite da subito e per tutta la vacanza facendo sempre cose diverse.ogni sera c'è uno spettacolo diverso.la camera era spaziosa e comodissima.i diversi bar e ristoranti danno la possibilità di avere in ogni momento quello che si desidera.la spa offre molti trattamenti ed è pulita e in una posizione strategica.la spiaggia è facilmente accessibile e molto sicura,sempre controllata.grazie a Happy John,Daniel,Ronnie,MK,Alibaba,Ken,Andy,Moses e tutti gli altri per la bellissima vacanza.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Marina , Milano

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Relax e armonia estetica sull'Oceano Indiano
Mio marito e io ci siamo trovati molto bene, una settimana a cavallo di Natale 2017. Eravamo stanchi e volevamo solo riposarci in un bel posto all inclusive tra la natura. Così è stato!
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

lilu, london

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel with beautiful grounds.
It was a very nice stay. Easy to get around and lots to do. We enjoyed the food and the whole ambience. I would definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Winnie, Nairobi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel!
Beautiful hotel with clean white sand beach. The staff is very helpful and amazing. Beautiful ambience. I'm definitely coming back!
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Kanti

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Empfehlenswert
Einziges Minus sind die nervigen Beach-Boys am Strand. Ansonsten eine wunderschöne Anlage mit tollem Service. Essen war nichts für Veganer und könnte auch ein bisschen abwechslungsreicher sein. Vor allem das Frühstück bot wenig Abwechslung. Wer jedoch Pancakes, Waffeln und Omelettes liebt, kommt hier auf seine Kosten.
Séjour de 9 nuits en mai 2017

8/10 – Bien

Zak, London

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Grounds, excellent staff
The hotel was extremely welcoming and each staff member does their bit to make you feel welcome. The grounds are very pleasing and relaxing.

4/10 – Médiocre

Karl, Dubai

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fell well below my expectation
-Overall I would not come back here again, I was not impressed Staff: Most of the staff in the restaurant were not attentive and were very slow in processing orders. The staff at the cooking station were not friendly. On the other hand, the security guards along the beach area were talkative to the point they would not leave us alone which I found to be very annoying when I travel so far away to relax, rather then to be constantly distrubed Food Quality: The food quality was utterly disappointing to such an extent that I would not feed it to my pet. The food has absolutely no taste whatsoever and needs drastic improvement Checking time: the checking time took way too long, approx 45 minutes Room design: the rooms need to be renovated and updated. Toilet did not flush properly

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gem in gula beach
The location , the food, the servers, the beach!! Everything is incredible! This place is a gem! I want to go back !!

10/10 – Excellent

Happy Couple, USA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Hotel
Beautiful hotel and view! The merchants on the beach was a major black eye! The hotel and local authorities need to work on a better system to sell local merchandise and water activities....

8/10 – Bien

Carl

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre