Note fondée sur 174 évaluations de clients

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4,5 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par Kennedy., Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us and for taking your time to send your review. We look forward to welcoming you again in the not too distant future. Kind Regards, Kennedy.
5 sur 5
Recommandé
pour Événement personnel
par un voyageur

Bon choix pour un sejour relaxant

Publié le 8 janv. 2018 sur Hotels
Très bon hotel pour passer un séjour reposant et sans stress. Le personnel est attentionné, courtois et très amical. La chambre est confortable avec un lit très sapcieux ainsi qu’une salle de bain avec douche et bain. Il n’y a certes pas énormément d’activité disponible, mais celles-ci sont aussi facilement disponible à proximité si besoin est et peuvent être organisées via l’hotel.
2 sur 5
par un voyageur

Hôtel pour le 3° age

Publié le 8 mars 2015 sur Hotels
J'ai fait pas mal d'hôtel à Bamburi sur cette belle plage.... Mais si vous souhaiter poser votre valise avec le 3eme age c'est la bonne adresse ! Pour moi habitué au resort où il y a pas mal d'animation je suis tombé dans cet établissement mort les choses tournent au ralentit le soire show pour les anciens bref c'est une maison de retraite au bord de la plage. Le dinner et le repas du midi c'est la même chose au buffet. Voilà voilà bonne chance
5 sur 5
par Jean

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2014 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Tours

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Publié le 30 janv. 2011 sur Hotels
hotel supêrbe plein de charme avec un personnel au petit soins.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Priscilla , Gestion de l’hôtel
Dear Jacqueline,Thank you for taking a moment to share your feed back. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon. Thank you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Beautiful hotel for a rest after safari with lovely moorish style architecture. Staff were very attentive, great food, lovely uncrowded pool and beach area. Plenty of things to do inside the grounds including kayaking, paddle board, catamarran sailing, squash, tennis, table tennis, pool and darts. It is also adjacent to a marine conservation area where you can snorkel on the reef with tropical fish. Highly recommended.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Serena Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Nicholas,Thank you so much for your wonderful review. We're delighted to hear that you had a restful and enjoyable stay with us after your safari adventure. It's great to know that our Moorish-style architecture, attentive staff, and culinary offerings contributed to your experience.We're thrilled you were able to take advantage of the many activities we offer, both on land and water, and that our uncrowded pool and beach area provided a relaxing escape. We're especially pleased that you had the opportunity to explore the nearby marine conservation area—snorkeling on the reef with tropical fish is truly a special experience.Your high recommendation means the world to us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Kind RegardsValentine MajangaGuest Relations
5 sur 5
par un voyageur de Milton Keynes

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Serena Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Alun,Thank you for taking time to share your review with us, we look forward to hosting you again in future.Kind RegardsValentine MajangaGuest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
We had a wonderful stay at Serena Beach Hotel. The grounds are beautiful and well maintained, there is easy access to the beach, the rooms are big with comfortable beds & big bathrooms, and the staff go above and beyond to meet your expectations. For those on a family vacation there here is a kids club with kids activities (thank you Zawadi & Esther) and evening performances (music, acrobats, etc.). It never felt crowded, it was very serene and relaxing. We would definitely stay there again. Thank you!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Serena Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Olga,Thank you for your glowing review of Serena Beach Resort & Spa. We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and enjoyed our beautiful grounds, easy beach access, spacious rooms, and exceptional service.It's especially gratifying to know that your family appreciated the kids club activities and evening performances. Zawadi and Esther will be delighted to hear your kind words.We strive to create a serene and relaxing environment for our guests, and it is rewarding to hear that we succeeded during your visit. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Kind RegardsValentine MajangaGuest Relations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2024 par Serena Beach Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Paul,Thank you for the 5 star rating. We hope to host you again in future.Kind RegardsValentine MajangaGuest Relations