Note fondée sur 4 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Not as described in listing
Publié le 1 mai 2023 sur HomeAwayThe villa it self was nice overall..the listing says 4 bedrooms but in all reality it was only two bedrooms and a loft with two beds upstairs in the loft.. The bedding was very damp almost like they were in a rush to put the bedding back on the beds after washing it... Wile sitting on the couch bedbugs bit my fiancée and you could see them crawling on the couch... The power went out and after calling the care taker and the property owner we were told we had to pay for our own electric. And then the water in the second bathroom would barely run and then there was no hot water in the ensuite shower had no hot water and had to show in cold water.... Next time we will be going elsewhere for our holiday in Mombasa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Schön das ihnen die Villa gefallen hat.
Jeder der eine Villa bucht sollte die Beschreibung des Hauses
sich durchlesen.
Darin wird beschrieben das man den Strom vor Ort bezahlen muss.
Von 4 Schlafzimmern wird hier nicht gesprochen.
Warmwasser muss man einen Waterheater 30 min vor dem Duschen einschalten,alles erklärt.
par un voyageur
The good and the bad
Publié le 2 déc. 2019 sur HomeAwayThe best thing about this place was the swimming pool and Abdallah the chef we hired. He was EXCELLENT. If it weren’t for him we would not have known there was any hot water. Location to the beach by foot was reasonable. Property manager was visible and available and fixed all complaints in a timely manner.
The bad thing was that no one turned on the water or the toilets for our arrival. This interrupted our holiday plans because we had to wait around for a guy to come get everything working. There was no toilet paper in the washrooms and that was the first thing we had to buy after a long trip.
One of the fans in the downstairs bedrooms did not generate any breeze due to the fan blades not being at a proper angle.
The neighbors dogs barked and howled every evening when the monkeys came through. The second morning I was awakened to the strong smell of someone smoking outside my room and a burst water pipe outside.
par un voyageur
Unterkunft bietet alles nötige
Publié le 14 mars 2019 sur HomeAwayDer Aufenthalt war alles in allem angenehm.
Die Lage der Unterkunft ist sehr gut, (Nähe Golfplatz) und liegt auch sehr schön in der Anlage platziert. Die Architektur ist dem Land entsprechend schön gemacht und ausgeführt. (Makutti Dach) Holzarbeiten etc.
Die Ruhe in der Anlage war echt angenehm. ( Bis auf das Hundegeheul beim Nachbarn.) Ein paar Dinge haben auch nicht wirklich ganz gepasst.
Zimmer sollte jeden zweiten Tag gemacht werden.
Leider kam das Zimmermädchen während meines Aufenthaltes lediglich einmal um den Müll rauszutragen und die Handtücher zu wechseln. Die Bettwäsche wurde in den 14 Tagen leider gar nicht gewechselt.
Dass Zweite mal als das Zimmermädchen da war, sehr zeitig in der Früh, hatte ich Ihr gesagt Sie soll in einer Stunde wieder kommen. Gekommen ist Sie dann gar nicht.
Der Lärm der Hunde bei den Nachbarn ist leider sehr störend.
Ein Dankeschön an die Vermieter und vielleicht komme ich ja nächstes Jahr wieder.
Richard aus Salzburg
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Leider kann man sich seine Nachbar halt nicht aussuchen ( gehören nicht zur Anlage ).
Die Villa wird übrings 2 mal die Woche gereinigt und nicht alle 2 Tage.
Auf Nachfrage unserer Managerin würde die Villa auch gereinigt und das Bett neu bezogen.
Die Putzfrau ist wohl krank geworden und würde daraufhin an diesen einen
Tag nach Hause geschickt.Am nächsten Tag kam eine andere zum Reinigen.
Liebe Grüße
Achim
par un voyageur de NAIROBI
Good location
Publié le 18 déc. 2018 sur HomeAwayWas good and the property manager was gave us great support and service.