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Melia Sol Y Nieve

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Domaine skiable de la Sierra Nevada

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Sol Y Nieve

Réception
Déjeuner et souper servis sur place, cuisine internationale
Terrasse/patio
Aire de jeu intérieure pour enfants
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Gym

Explorez la région

Map
Plaza de Pradollano, s/n., Sierra Nevada, Monachil, Granada, 18196
  • Domaine skiable de la Sierra Nevada
    ‪2 min à pied‬
  • Plaza de Andalucía
    ‪3 min à pied‬
  • Remontée mécanique de Sierra Nevada
    ‪5 min à pied‬
  • Grenade (GRX-Federico Garcia Lorca)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Suite (The Level)

  • 43 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Prestige

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre triple | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre triple

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre Deluxe | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Deluxe

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre double pour 1 personne

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Melia)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre (Melia)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la montagne

Chambre familiale, vue sur la montagne | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre familiale, vue sur la montagne

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite with Terrace

Vue de la chambre

The Level Suite with Terrace

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la montagne

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Deluxe, vue sur la montagne

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (The Level with Whirlpool)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Suite Junior (The Level with Whirlpool)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Deluxe Mountain View (2+1)

Vue de la chambre

The Level Deluxe Mountain View (2+1)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Deluxe Mountain View

Vue de la chambre

The Level Deluxe Mountain View

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la montagne (2+1)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Deluxe, vue sur la montagne (2+1)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre familiale

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres (The Level with Whirlpool Terrace)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Suite Junior, 2 chambres (The Level with Whirlpool Terrace)

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite with Terrace (2+1)

Vue de la chambre

The Level Suite with Terrace (2+1)

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Communicated)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Prestige (Communicated)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (The Level Communicated)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre (The Level Communicated)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (The Level)

Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Chambre Deluxe (The Level)

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite The Level

Grand Suite The Level | Couette en duvet, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar

Grand Suite The Level

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Réception

Melia Sierra Nevada

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (228)
Le prix est de 269 $ CA
par nuit
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
25 mars – 26 mars
Melia Sierra Nevada

À propos du quartier

Monachil

Vacances à la montagne.Hôtel est à quelques pas de Domaine skiable de la Sierra Nevada et de Plaza de Andalucía. De plus, Remontée mécanique de Sierra Nevada est à moins de 1 km et Mohon del Trigo Observatory est à moins de 5 km.

À proximité

  • Domaine skiable de la Sierra Nevada - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plaza de Andalucía - 3 min à pied - 0.3 km
  • Remontée mécanique de Sierra Nevada - 5 min à pied - 0.5 km
  • Alhambra - 37 min en voiture - 32.8 km
  • Cathédrale de Grenade - 37 min en voiture - 36.9 km

Transport

  • Grenade (YJG - Gare de Grenade) : à 37 min en voiture
  • Grenade (GRX-Federico Garcia Lorca) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kiosko-Bar Hoya de la Mora - ‬8 min en voiture
  • ‪Cafetería Vertical - ‬3 min à pied
  • ‪Pans & Company - ‬4 min à pied
  • ‪Camping las Lomas - ‬22 min en voiture
  • ‪Restaurante Maitena - ‬24 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Sol Y Nieve

Hôtel avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Domaine skiable de la Sierra Nevada
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. Melia Sol Y Nieve helps provide the perfect winter holiday with ski storage, skiing lessons, and ski equipment rentals. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers a children's pool, a 24-hour fitness center, and ski passes. For a fee, parking is available.

This 4-star Monachil hotel is smoke free.

  • 258 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Melia Sol Y Nieve propose 258 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et d'une couette en duvet. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : pantoufles, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Monachil offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements détoxifiants. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sur place (26 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h 30 moyennant des frais de 21,50 EUR par adulte et de 14 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Jeux
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de spa : 38 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21.50 EUR par adulte et 14.00 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 26 EUR par jour
  • Frais de spa : 38 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/GR/359 – Rural (Montaña)

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 13 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Melia Nieve
Melia Nieve Y Sol
Melia Sol Nieve
Melia Sol Y Nieve
Melia Sol Y Nieve Hotel
Melia Sol Y Nieve Hotel Monachil
Melia Sol Y Nieve Monachil
Sol Nieve
Sol Y Melia
Sol Y Nieve
Melia Sol Y Nieve Hotel
Melia Sol Y Nieve Monachil
Melia Sol Y Nieve Hotel Monachil

Avis pour Melia Sol Y Nieve

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 68 avis sur 181.
Note de 8 – Bien, d’après 67 avis sur 181.
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 181.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 181.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 181.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ghali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéalement placé avec un spa super!
L'hôtel est idéalement placé pour accéder aux pistes et aux restaurants/bars. Le spa est très bien emménagé pour se relaxer après une journée de snowboard.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très satisfait pour deuxième année consécutive
T B pour ski avec petit fils de 7 ans

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

steve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A great hotel for the Ski Trip
We stayed in the upper tier called the "Level". The ease of having a refreshment and snacks (very nice tapas) plus the open access to the spa on return from the slopes makes this hotel very special. I will always try to stay at this hotel "If it is available". Book in advance.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marika

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Fint hotel som ligger perfekt och centralt. Lite slitet men riktigt bra personal, frukost och service. Fint spa.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Birgit

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Erik

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dirty room and stressful staff qlounge
I didn’t get the room we booked so we had to bed the sofa and it was dirty. Not a nice experience. Not worth 810€ and the spa is not included it cost 30€. We did love the saxophone entertainment but the qlounge staff is stressed and rude and it’s leaking water from the roof.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Lars

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Adrian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The check in lady, could do with a little advice regarding smiling & attitude, Our check out lady "Carmen" was fantastic, friendly helpful everything we would expect, rather than the lady who checked us in.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

Tore

Voyage en groupe
Points faibles : Confort de la chambre
What are the hotel room walls built from?
Great location, excellent breakfast buffet (make sure to be there at 8 when they open, a looong line at 8.30), nice bar. The spa was not worth the money, in my opinion. At this price level, surprised it was not included in the price. However, by far the worst experience in this hotel was the horrible sound proofing of the walls (we stayed on the first floor). We could hear a lot of noise from the floor below as well as every word spoken in the hotel room next door. Impossible to fall asleep until all other guests had gone to bed. Will not stay there again, which is too bad given all the other positives of this hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

steve

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel for the Snow slopes and apre ski
Meila Sol Y Nieve is a very nice hotel close to all the shops, bars and restaurants. It is very close to the lifts for the snow sports with a convenient locker room for the skis/boards etc. We had issues with the plastic/electronic door keys that constantly deactivated requiring us to to to reception every day and on one day every-time we left the room. Ask for valet parking as the underground parking lot is one of the most difficult parks I have every driven a car. But overall a fabulous hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Not woth the money..
A nice hotel with nice location, but at this price you expect a real restaurant with real food ! This restaurant was busier, more noicy and chaotic than a McDonalds.. The restaurant staff did a brilliant job, but where there are not enough seats and not enough food; whant can they do ?
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Peter

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Hans Bernhard

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jobb og pleasure
Oppgrader til Level det er verdt det. Vi hadde et supert opphold🙏
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 – Terrible

Ruth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
The noise is a nightmare. The room walls are paper thin. The family in the room next to us was crazy loud, but the front desk wouldn’t move us to a quiet room. Said that the only room they could move us to would have “family” rooms on both sides and probably be just as loud. Paying $400 a night to not even be able to sleep is insane. Definitely not recommended.

10/10 – Excellent

Hans Bernhard

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Veldig bra, alt er supert med god service osv. En liten sak, sengen var hard og det var ikke dyne, kun teppe.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Cecilia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Vi upplevde hotellet ok, men hela hotellet var galet varmt och då man går i skidkläder så blev det ännu varmare.Hade kanske väntat mig en högre standard. Långsam incheckning men trevlig personal. Vet inte varför det tog sådan tid
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Tomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

Lars

Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

Jeffrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Positives: clean, fantastic shower, the spa and sauna was nice after a long day skiing, if you book a room at The Level, then you get good service and facilites. The Level Lounge offers free drinks and snacks all day and a nice quiet breakfast facility. The Level room was very nice. Staff went the extra mile to make sure that you're needs were met. Negatives: when we arrived we had not booked a room on The Level, we'd paid £692 for 2 nights, half board. For that we were offered a nice room but it was a small double with dated fixtures and fittings. There was no milk for tea in the room and when I came to ask for it at reception the receptionist was not interested in helping me at all, she just said oh well you'll need to call room service and ask for it, then when I asked for a bottle opener she said, go to the bar. The spa was not included in the price so would have cost £35 per person, per usage, which would be a pre booked 1.5 hr time slot. We decided to pay an extra £298 to upgrade the The Level, which includes the spa access and free drinks and snacks all day at the lounge, including alcohol. The second we upgraded the service changed from treating us as a minor inconvenience to 5 star vip service. Most of the staff were friendly and genuine but the woman who went from cold and rude to fawning and all smiles let the whole team down. The beds we like camp beds on wheels and kept rolling away from the wall as I sat up. Ice was £3.20 extra. Not good value for money.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel
Mixed review
Public areas of gotel were very modern and smart, in keeping with what you would expect from Melia brand. However, bedroom was tired looking and certainly no more than 3 star. Breakfast was excellent. Be warned, this hotel sells itself on the spa facilities, and pictures of spa feature heavily. Very disappointed to discover you could not use any of the facilities, even the pool, without a €30 charge per person. Thos should be clearer in descriptions.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022