Note fondée sur 62 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Cette évaluation ne concerne pas l'hôtel sahara beach que j'aime beaucoup.
Ça concenre hôtel.com ou expédia. qui ne peux même pas assumer une erreur survenu lors de ma réservation,
L'histoire c'est que j'ai réservé pour 2 adultes et 2 enfants de 4 ans et 10 ans et à ma surprise à l'arrivée, l'hôtel me réclame une somme de 1680 DT (506 €) suplementaires vu que sur la confirmation envoyer a l'hôtel c'est mentionné 2 bébés et non pas 2 enfants de 4 et 10 ans
Après presque 4 heures de négociations avec les responsables, j'ai du accepter de payer la somme réclamer avec une remise soit 438,14€ vu que ma famille et moi nous étions très fatigué apres le voyage
Bien évidemment j'ai contacter hotel.com par mail et aussi par téléphone envoyer ma facture plus le relve bancaire pour demander un remboursement, malheureusement ma demande na pas était accepter en me disant que l'hôtel ne veut pas rembourser.
La responsablite est la votre (hotel.com) et non pas a l'hôtel.
Merci pour votre professionnalisme.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Fantastique
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
par un voyageur de Annaba
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Nous avons passé un très beau séjour à Sahara Beach juillet 2024, comme d'habitude l'hôtel est très propre et bien entretenu, les piscines et les chambres sont très propre, le buffet est très variées et super bon, tout est parfait pour nous et nous avons été très bien reçus, je tiens à remercier tous le staff de l'hôtel, nous venons et nous revenons à Sahara Beach depuis quelques années avec les yeux fermés, vous nous manquez déjà à très bientôt
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Un merveilleux séjour passé dans cet hôtel..un vrai paradis sur terre.le personnel a assuré sur tous les niveaux, sécurité, propreté, chambres,plage,animation et nourriture..un grand Bravo à toute l' équipe de Sahara Beach
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Animation top et propre pas beaucoup de choix pour restaurant beaucoup de bruit de boite de nuit de 11:30 a 2h on peut pas dormir
Chambre propre aquaparc top
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Magnifique séjour
Publié le 10 sept. 2023 sur HotelsL'hotel dispose de toutes les commodités pour passer un magnifique séjour
Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux, des chambres confortables, une propreté irréprochable et une excellente restauration. Tout est parfait !, tres bon soutien dans toutes les questions posées.
reste la literie à ameliorer
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2021 sur Hotels
Cet hôtel est le temple du gâchis. Je le déconseille à la clientèle Clientèle russe et tunisienne q
par un voyageur
excellent pour les enfants et adolescents.
Publié le 7 août 2020 sur Hotelsexcellent hotel en particulier si vous avez des enfants ou des adolescents.
je passe mes vacances depuis plusieurs années chez eux. mes enfants qui sont des adolescent maintenant l aiment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2020 par Haifa, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances, vous êtes toujours la bien venu chez Sahara Beach
