Note fondée sur 281 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Simple mais efficace
Publié le 26 août 2024 sur HotelsUn simple hotel, pour quelques nuits au calme pas très loin du centre-ville.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Chambre très petite aucun personnel sur place
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Stephanie, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires
par un voyageur
Belle endroit, staff froid et ordinaire
Publié le 10 juill. 2023 sur HotelsBelle petite auberge. Seul problème, air conditionné défectueux au 2e étage. Appelez au numéro d’urgence, on départ on me dit que c’est impossible, après avoir insisté on me dit que quelqu’un va venir. Nous partons souper à 20h et revenons à 23h30. Toujours pas d’air clim, un vrai four au 2ième et très froid au RDC. Étant très tard, je n’
Ose pas retéléphoner et espère qu’elle démarre pendant la nuit. Nuit de cauchemar ayant seulement une fêtre qui s’ouvre dans la chambre aucune air y circule bref pas dormis du tout.
Lendemain matin, même personne à la réception me demande comment a été notre nuit, alors je lui dit très chaud de répondre impossible je l’ai démarré hier soir. Donc, je me sens comme un chialeux et une personne qui ment. Je reste calme et ne dit rien. Lorsque nous déjeunons, le propriétaire arrive et jase avec la réceptionniste comme si tous allais bien et elle ne parle même pas du problème. Je me dit lorsque le proprio va passer près de nous, nous allons lui en faire part. Bien non, il passe comme si on existait pas sans nous saluer ou nous demander comment notre séjour se passe. En conclusion, belle petit endroit, mais si vous avez un problème ne comptez pas sur un personnel et proprio attentif et chaleureux. J’aurais aimé mieux avoir la chance de m’exprimer directement au proprio que d’avoir à m’exprimer ici.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2023 par Stephanie, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sylvain, Comme nous avons discuté, je suis revenue a l'hotel pour régler la situation, et je croyais l'avoir réglée. J'ai seulement appris le lendemain matin que vous aviez eu chaud. Le téléphone d'urgence est toujours ouvert, ca m'aurait fait plaisir de vous changer de chambre.En ce qui a trait au proprio, je lui ai expliqué la situation, et il m'a répondu exactement ce que je vous ai dit plus haut.Je suis désolée que vous n'avez pas bien dormi, mais avec l'information que j'avais, j'ai fait de mon mieux pour régler la situation.
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2023 sur Expedia
Le personnelle était tres sympathique et serviable ma seul déception a été les deux spas qui ne fonctionnait pas 🙁
par un voyageur
Publié le 1 mars 2023 sur Expedia
Le personnel était très aimable et disposé à nous aider!
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2023 par Jennifer, Gestion de l’hôtel
Thank you for your opinion.
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur de Sainte Julie
Publié le 6 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2023 par Jennifer, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de donné votre avis sur notre établissement.En esperant vous revoir
