Note fondée sur 938 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par pvezeau, Gestion de l’hôtel
Merci Roula pour avoir pris le temps de coter votre séjour.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Déjeuner continental
Manque de table mais rien a redire
Stationnement disponible 22$
Devrait être dans le prix non en extra
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par pvezeau, Gestion de l’hôtel
Merci Patrice pour vos commentaires sur votre séjour.
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
Le spa aurait besoin d'un rafraîchissement, pas trop invitant dans son état actuel. Climatisation bruyante, pas bien dormi à cause de ça. Pour le reste c'est quand même correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Antoine D Superviseur Opérations L'Ermitage du Lac, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires. Le spa sera repeinturé cet automne dès que c'est plus tranquille. Pour ce qui est de la climatisation, le compresseur fonctionne rarement à ce temps-ci de l'année, surtout le soir et la nuit . Je suppose que le ventilation était en fonction en permanence. Un simple appel à la réception aurait réglé le problème.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
bel hotel, superbe chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par pvezeau, Gestion de l’hôtel
Merci Stephanie pour les bons commentaires sur votre séjour.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Emplacement idéal et service très courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par pvezeau, Gestion de l’hôtel
Bonjour JonathanMerci pour les commentaires positives sur votre séjour
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Merci spécial a joanie la réceptionniste elle est d'une gentillesse exceptionnelle très tres bon service client !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Antoine D Superviseur Opérations L'Ermitage du Lac, Gestion de l’hôtel
Comme c'est gentil Issam! Je vais lui faire part de votre message, et j'apprécie que vous prenez la peine de souligner le bon travail de notre réceptioniste!
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Antoine D Superviseur Opérations L'Ermitage du Lac, Gestion de l’hôtel
Merci Ronald, pour la note parfaite je suis bien content de savoir que vous avez apprécié notre séjour parmi nous, au plaisir de vous recevoir à nouveau!
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Site enchanteur touristiqe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Antoine D Superviseur Opérations L'Ermitage du Lac, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note parfaite; je suis bien content de savoir que vous avez apprécié votre séjour!
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Très bon hôtel mais la piscine est très petite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par pvezeau, Gestion de l’hôtel
Bonjour Nicolas,En ce moment la piscine n est pas ouvert depuis 30 jours mais le bain tourbillon oui. Donc vous faites peut être référence au bain tourbillon qui est une bonne dimension pour un bain tourbillon. Nous espérons que votre séjour a été agréable.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Personnel courtois, chambre devrait être rénovée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Antoine D Superviseur Opérations L'Ermitage du Lac, Gestion de l’hôtel
Merci France pour vos bons commentaires.
