Note fondée sur 125 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 août 2022 sur Hotels
Tout était parfait
par un voyageur
Publié le 1 mai 2018 sur Expedia
L'hôtel est charmant et situé à l'entrée du très joli village.
La chambre louée était typique et conforme à nos attentes.
Rien à dire sur la propreté et l'équipement.
Le personnel est très sympathique et accueillant.
L'ostéria (petit restaurant, en italien) qui fait partie du même consortium que l'hôtel et qui est située juste en face, propose des repas de très bonnes factures (bon rapport qualité/prix).
Par contre, la nuisance sonore liée au passage régulier de véhicule et aux "allés et venues" de passants sortant des restaurants du village est un vrai problème pour une chambre située côté rue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Sonia, Gestion de l’hôtel
Grazie a voi per aver soggiornato nella nostra struttura, sarà un piacere per noi avervi di nuovo nostri ospiti
Saluti
par Lucile
Hôtel bien placé et personnel sympathique
Publié le 14 janv. 2017 sur HotelsNous avons été bien accueilli à notre arrivée vers 19h. Nous avons découvert notre chambre (immense). La salle de bain est vraiment spacieuse, neuve et très propre. Nous avons apprécié la bouilloire avec quelques sachets de thé et infusion pour le soir. La chambre ne possède ni TV ni radio, si vous souhaitez être tranquille c'est vraiment l'idéal. Le lit est le seul point négatif de la chambre selon nous, très dur, mais tout dépend des goûts. La couette était bien chaude et les draps en coton très confortables ! Le petit déjeuner servi entre 8h30 et 11h était délicieux et très varié, même le lundi matin alors que nous étions que deux, nous avons apprécié. En plus de tout cela, l'hôtel est situé à proximité d'un parking gratuit (il faudra monter un long escalier) et à l'entrée du centre ville. Je le recommande énormément à tous ceux souhaitant passer un weekend de détente au centre de Montepulciano !
par un voyageur de PITTSBURGH
Publié le 29 sept. 2024
This hotel is located right at the main gate to the pedestrian zone. The location is perfect. Easy access to everything the town has to offer. Parking is less than a block away. The room was spacious. Only drawback, the room was on the top floor with no elevator & no one to help with luggage upon arrival or departure. Understanding that it’s in a historic building, but an option of an on-site helper would have been appreciated.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par vale, Gestion de l’hôtel
Dear Megan,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our prime location and found the room spacious.We appreciate your understanding of the challenges posed by our historic building. Your suggestion regarding luggage assistance is valuable, and we will certainly consider it as we strive to enhance our guests' experience.We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay!Warm regards,The Staff
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
We had issues with the AC not working, the next day they changed the room and treated us to vouchers for Premium breakfast for two days. All in all it was a very nice stay and the staff was excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Jim, thank you so much for your nice review! We are very happy to read we could resolve the problem and giving you the best treatment like you and your family deserve. We hope to see you soon again! All our best, The Staff
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Joel, thank you very much for your review, you are always welcome at Palazzo Mosela! All our best, The Staff
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Wendy thanks to take the time to let us your review. We are really happy to know you had good time at Palazzo Mosela and we hope to host you again very soon! The Staff
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
This property was lovely and rustic. Each outwardly facing window offer a spectacular view, and the rooms are spacious and clean.There's no elevator, so be prepared to carry your bags up a few flights of uneven stairs.Be careful around some of the furniture though, as some pieces are wobbly, and not too stable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Kim, thanks to take the time to let us your nice review. We are really happy to read that you had good time at Palazzo Mosela and we hope to host you again very soon! All our best, the Staff
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
Nice room inside city center!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Earl, thank you very much for your review! You will be always a Special Guest at Palazzo Mosela. All our best, The Staff
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Vale, Gestion de l’hôtel
Dear Cheryl, thank you very much for your review! We really hope to give you the welcome again very soon! The Staff
