Note fondée sur 29 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Este hotel está bien ubicado, el precio es muy bueno y el personal muy atento !! Me encantó q tienen un restaurante con una comida muy rica y muy serviciales, definitivamente volveré 👍👍
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
I wanted to take a moment to praise the exceptional service we received during our stay at Hotel Casa Real. Luz from housekeeping went above and beyond to make us feel at home, ensuring our room was always clean and comfortable. Jorge at the help desk was always willing to assist with any questions or needs we had, and Edgar helped us order food late at night with a smile. The hospitality and kindness shown by these team members made a huge difference in our stay. Thank you for hiring such wonderful staff! 5 stars and highly recommended
par un voyageur
El wifi no conecto señal baja
Publié le 14 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Recomendación de mejora
Publié le 12 févr. 2024 sur HotelsDesayuno muy pobre y en la habitación encontré una cucaracha debajo de la cama. El jabón que dan muy pobre y ordinario
par un voyageur
El peor hotel
Publié le 23 janv. 2024 sur HotelsEl peor hotel. Le puse una estrella pero no llega ni a eso, me retire al día siguiente, busque otro hotel. Eso no le sirve ni a las cucaracha. No pido ni el rembolso porque es más el trabajo. No lo recomiendo
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
Hotel en un buen sitio
par un voyageur
Buen servicio
Publié le 21 nov. 2023 sur HotelsMuy bien, todo dentro de lo esperado
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Hotels
Realmente las imágenes no son reales, me cobraron una habitación triple y me dieron otra de dos, hospedaje muy caro para lo que realmente uno recibe, el cuarto tenía olor a humedad, en recepción desconocen de esta aplicación como medio de reserva, la habitación no tenía espejo, habitación debajo de colchones se tenia cucaracha. Creo que deja mucho que decir y que deben trabajar en ofrecer y dar lo que realmente es el hospedaje para evitar estos comentarios. Me fui por esta opción porque quería una experiencia increíble para mi hijo y no fue así!
