Note fondée sur 593 évaluations de clients

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3,5 sur 5
58 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Malo, feo y barato (de las 3 b)

Publié le 7 oct. 2024 sur Hotels
No considero que por se barato sea tan limitado, creo que es posible ofrecer un mejor servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Buen dia Rogelio, lamentamos que tu estancia no cumpliera con las expectativas esperadas, estamos trabajando para brindarles un mejor servicio en todas las áreas. Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de cambiar su opinión.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Buen dia Eduardo, agradecemos mucho tu calificación, nos alegra que tu estancia fuese de tu agrado. Le estaremos recibiendo con gusto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Muy buen trato por parte del personal, está cómodo el hotel, si vuelvo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias Miguel por tu comentario, nos alegra que nuestro servicio fuese de tu agrado con gusto te estaremos recibiendo.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Buena atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios Marycruz, nos alegra que la experiencia fue agradable, esperamos verla pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
buen dia Bryan nos alegra que su estancia fuese de su agrado, estamos para servirle.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Buen dia Jaime, nos encantaría poder recibir mas comentarios para nuestra mejora, es un gusto poderles brindar nuestros servicios.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
It was great staying here very clean and the cleaning ladies are very nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments Janet, we hope to serve you again.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
No me permitieron hacer mi check in, porque llegué tarde, a pesar que les avisé, tuve que irme a otro hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Agradecemos sus comentarios, lamentamos que esta experiencia le afectará, mejoramos nuestros procesos de recepción para brindar un mejor servicio.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Olores demasiado fuertes a cigarrillo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Sr, Reynaldo, lamentamos que tuviera esta experiencia, fomentamos el no fumar dentro de nuestras instalaciones y estaremos al pendiente de estos inconvenientes.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
La zona es fea y peligrosa, las instalaciones son muy malas y en mal estado, todo huele muy mal. La habitación olía a humedad, cortinas manchadas de dudosa procedencia, las toallas percudidas, en general pésimas instalaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Recepcion , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Srita Xiomara, le agradecemos su comentario, nos apena que la experiencia que tuvo con nosotros no fuera de su agrado, seguiremos trabajando para mejorar la percepción de nuestros huéspedes.