Note fondée sur 438 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Gerencia de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Comfort Inn Monterrey Norte. Permítame disculparme en nombre de nuestro hotel por no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido su puntuación con las áreas involucradas para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Monterrey, Nuevo Leon. Atentamente, Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
Excelentes instalaciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 22 mars 2024 sur Expedia
Recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
Excelente atención del personal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
FALTABA ARREGLAR LA PUERTA DEL BAÑO
EL DESAYUNO SI PODRIA SIDO MUCHO MEJOR APARTE NO INVLUYERON UN BUEN DESAYUNO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Comfort Inn Monterrey Norte. Permítame disculparme en nombre de nuestro hotel por no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido su puntuación con las áreas involucradas para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Monterrey, Nuevo Leon. Atentamente, Jefe de Recepción ¡Gracias por sus comentarios! MX080
par un voyageur
ONLY CONTINENTAL BREAKFAST $85.00 EGGS P/P.
Publié le 18 mars 2024 sur HotelsTHEY ONLY GIVE CONTINENTAL BREAKFAST AND THEY DO NOT SPECIFY and there is a charge of $85.00 per person for any eggs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Jefe de Recepción., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete the online survey about your recent stay at Comfort Inn Monterrey Norte. Please allow me to apologize on behalf of our hotel for not meeting your expectations during your recent visit. I share your rating with the areas involved to ensure we handle these types of situations differently in the future. Once again, thank you for your time and valuable comments. I sincerely thank you and I hope you will give us another opportunity to offer you better service on your next visit to Monterrey, Nuevo León. Sincerely, Reception Manager Thank you for your comments! MX080
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Gerencia de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea. He compartido su puntuación con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo tipo de servicio la próxima vez que esté en la ciudad. Atentamente, Julio Cesar Cruz Gerente de Operaciones ¡Gracias por sus comentarios! MX080
